生意经

B

• business portfolio 业务组合(4P)

U

• ultimate customers/end users 最终顾客/用户
• underlying dimension 基本组成要素
• uniform delivered pricing 统一运费定价法
• Unilever 联合利华
• Union Pacific Railroad 联合太平洋铁路
• unit cost 单位成本
• unit sales 单位产品销售额
• unitary price elasticity 单位需求价格弹性
• Universal Product Code (UPC) 统一商品编码
• universe （样本）总体
• unrelated/conglomerate diversification 复合多元化
• unsought goods 非渴求产品
• UPS 联合包裹服务
• US Patent Office of the Department of Commerce 美国商务部专利局
• USA Today 《今日美国》
• usage 用途
• use tests 使用测试
• users 使用者
• utility/price relationship 效用/价格关系

V

• VALS2 价值与生活方式体系2
• value 价值
• value-based planning 价值基础计划
• variability 变化性
• variable costs 可变成本
• variable incentive 可变激励措施
• variance decomposition analysis 偏差分解分析
• VCR (video cassette recorder) 录像机
• vending sales 自动售货业
• vending-machine operators 自动售货机经营商
• vendor analysis 供给商分析
• vertical integration 垂直/纵向一体化
• vertical marketing systems (VMS) 垂直营销系统
• vision 愿景
• Volvo 沃尔沃

W

• Wall Street Journal 《华尔街日报》
• Wal-Mart 沃尔玛
• Walt Disney 迪斯尼
• want 欲求
• warranty 质量保证
• weight 加权
• Wella 维拉
• Wendy‘s 温迪
• Whirlpool 惠而浦
• wholesale clubs 批发俱乐部
• wholesaler-sponsored voluntary chains 批发商发起的自愿连锁
• wholesaling trends 批发趋势
• win-back program 赢回（顾客）方案
• working capital investment 周转资金投入
• workload approach 计算工作量方法
• World Wide Web (WWW) 万维网

X

• Xerox 施乐

Y

• Yamaha 雅马哈
• young urban trend setters 年轻的城市潮流领导者

Z

• zero defect 零缺陷
• zone pricing 分区定价法

Q

• qualifying prospects 审查潜在顾客资格
• quality dimensions 质量维度
• quality 质量
• quantity discount 数量折扣
• question marks 问题类
• questioning 询问法
• quotas 定额

R

• R %26amp; D expenditure 研究开发战略
• race and ethnic origin 种族和民族
• rack jobbers 供给超级市场的批发商
• radio 无线电广播
• rank ordering 排序
• rate of adoption 采购率
• rate-of-return/target return pricing 回报率/目标回报定价法
• rational appeals 理性诉求
• rationale 基本原理
• raw materials 原材料
• reactive and proactive responses 反应及前摄策略
• reactive new-product development strategy
• reactor strategy 反应型战略
• real estate 房地产
• rebates 回扣
• recall tests 记忆测试
• receiver 接收者
• reciprocity 利益互惠
• recognition of problem/need 发现问题/需求
• recognition tests 认知测试
• recreation 娱乐业
• recruitment and selection 招聘与选拔
• recycling of packaging 包装回收（利用）
• Reebok 锐步
• reference group 参照群体
• referent power 参照权
• refocus 巩固
• refunds 退款
• refusal to deal 拒绝经营
• regression analysis 回归分析法
• regulation 管制
• related/concentric diversification 相关/同心多元化
• relational VMSs 相关式垂直营销系统
• relative attractiveness of declining markets 衰退市场的相对吸引力
• relative market potential 相对市场潜力
• relative market share 相对市场份额
• reliability 可靠性
• repeat purchase behavior 重复购买行为
• repetition 重复
• repositionings 重新定位产品
• requirements planning 需求计划
• reseller 中间商
• resident buyers 常驻采购员
• resource allocation/deployment 资源配置
• response strategies 反应策略
• response to communication 传播响应
• responsive strategy 反应型新产品开发战略
• responsiveness 响应性
• retail coverage strategy 零售范围战略
• Retail Index 零售指数
• retail outlets 零售店
• retail sales 零售额
• retailer co-operatives 零售商合作社
• retailer 零售商
• retailing trends 零售趋势
• Return on Equity (ROE) 权益回报率
• Return on Investment (ROI) 投资回报率
• Return on Net Assets (RONA) 净资产回报率
• reverse engineering 反向工程
• reward systems 奖励系统
• rivalry determinants 竞争决定因素
• rivalry 竞争对手
• Robert Miles 罗伯特?迈尔斯
• Rockwell 洛克威尔
• Rolex 劳力士
• Rolls-Royce 劳斯莱斯
• roster 名册
• Rover 罗佛公司

S

• salary 薪金
• sales agents 销售代理商
• sales analysis by customer 顾客销售分析
• sales analysis by order size 订货规模的销售分析
• sales analysis by product 产品销售分析
• sales analysis by territory 区域销售分析
• sales analysis 销售分析
• sales forcasting 销售猜测
• sales force estimates 销售人员估计
• sales force size 销售队伍规模
• sales force 销售队伍
• sales forecasting 销售猜测
• sales management 销售治理
• sales organization 销售组织
• sales performance 销售表现/业绩
• sales personnel incentives 销售人员激励
• sales personnel 销售人员
• sales planning 销售计划
• sales potential 销售潜力
• sales promotion 销售促进/促销
• sales territory 销售地区
• sales trends 销售趋势
• sales 销售额
• sales/price reduction 销售/价格下降
• sample design 样本设计
• sample size 样本大小
• sampling 抽样
• sampling 提供样品
• scale efficiency 规模效率
• scaled measures 比例测度
• scoring models 评判模型
• screening of ideas 创意筛选
• sealed bidding 招标
• Sears 西尔斯
• secondary sources 第二类/次要数据
• second-but-better new-product development strategy 后者居上型新产品开发战略
• security 证券业
• segmentation and targeting 细分与目标选择
• segmentation criteria 细分标准
• segmentation descriptors 市场细分变量
• segmentation 市场细分
• Seiko 日本精工株式会社（全球闻名的打印机生产商）
• selective demand 选择性需求
• selective distribution 选择分销
• selective exposure 选择性接触
• selective perception 选择性感知/理解
• selective retention 选择性保留
• self-employed person 独立经营的个人
• self-managing teams 自我治理团队
• self-oriented 自我导向型
• selling groups 销售团队
• selling proposition 销售计划/提议
• selling 推销/销售
• service guarantees 服务保证
• service industry 服务产业
• service organization 服务组织
• service quality 服务质量
• service 服务
• serviceability 服务能力
• serviceability 适用性
• services channels 服务渠道
• servicing products 服务产品
• servicing the account 客户服务
• setting quotas 确定定额
• shake-out stage 动荡阶段
• shared programs/facilities 分享计划/设备
• share-growth strategies for followers 追随者的市场份额增长战略
• shareholder value 股东价值
• share-maintenance 份额保持
• Sherman Act, USA 美国谢尔曼法案
• shopping goods 消费品
• short-term memory 短期记忆
• signal vehicle/carrier 信号载体
• simulated test marketing 模拟市场测试
• single-factor index 单因素指数法
• single-line mass-merchandiser stores 单一类型产品专营连锁店
• SKF 瑞典轴承公司
• skimming and early withdrawal 撇脂与尽早撤离战略
• skimming pricing 撇脂定价法
• sleepwalker/contented underachievers 梦游者/很轻易满足的人
• slotting allowance 安置津贴
• social acceptability 社会可接受性
• social class 社会阶层
• social objectives 社会目标
• sociocultural environment 社会文化环境
• soft goods 非耐用品
• soft technology 软技术
• sole ownership entry strategy 独享所有权的进入战略
• Sony 索尼
• source credibility 信息来源的可信度
• source 广告信息来源
• sources of data 数据来源
• sources of new-product ideas 新产品创意来源
• speciality goods 非凡品
• speciality retailers 专营零售商
• speciality stores 专营商店
• specialization 专门化
• spokesperson 代言人
• Sprint 斯普林特
• Standard Industrial Classification (SIC) 标准工业分类代码
• standardization strategy 标准化战略
• standby positioning 备用定位
• staple goods 日常用品
• Starbucks 星巴克
• stars 明星类
• statement of job qualifications 工作要求说明
• stock levels 库存水平
• stockless purchase arrangement 无存货采购计划
• store brands 零售商品牌
• straight commission compensation plan 纯佣金制薪酬方案
• straight rebuy 直接再购
• straight salary compensation plan 纯薪金制薪酬方案
• strategic alliances 战略联盟
• strategic business unit (SBU) 战略经营/业务单位
• strategic control 战略控制
• strategic fit 战略协调性
• strategic group 战略组
• strategic inertia 战略惯性
• strategic intent/objective 战略目标
• strategic marketing program 战略营销计划
• strategic pricing objectives 战略定价目标
• strategic withdrawal 战略撤退
• strategy constraints 战略影响因素
• strategy formulation and implementation 战略制定和实施
• strategy implementation 战略实施
• strategy reassessment 战略重估
• subculture 亚文化
• subfactor 次级因素
• substitute goods 替代品
• substitution threat 替代产品的威胁
• success rates 成功率
• Sumitomo 住友商事
• Sun Microsystems 太阳微系统
• supermarkets 超级市场
• supplementary media 辅助性广告媒体
• suppliers‘ bargaining power 供给商的讨价还价能力
• surrogate products 替代产品
• survey 调查
• survival pricing 生存定价法
• sustainable competitive advantage 可持续的竞争优势
• sweepstakes 彩票抽奖
• switching cost 转换成本
• symbols 符号
• synergy 协同作用

T

• tabulation 制表
• Taco Bell 塔可钟
• tangibility 有形性
• Tantem Computers
• target audience 目标受众
• target level of product quality 产品质量标准
• target or hurdle level 目标或难度水平
• target return price 目标回报价格
• targeting strategy 目标市场选择战略
• targeting 目标市场选择
• taste 口味/喜好
• team selling 团队销售
• technical selling 技术销售
• telecommunications industry 电讯产业
• telemarketing 电话销售
• television audience measurement 电视观众测量
• television home shopping 电视家庭购物
• territorial restrictions 地区限制
• territories 区域
• territory design and deployment 区域设计及部署
• territory inventory 地区存货
• test marketing 市场测试
• testing new product 测试新产品
• the American Association for Public Opinion Research 美国公共意见研究协会
• the Council of American Survey Research Organization 美国调查研究组织委员会
• the Fishbein Model 菲什宾模型
• the Marketing Research Association 营销研究协会
• theatre tests 现场测试
• threat of new entrants 新进入者的威胁
• three order-hierarchy models 三阶段层级结构模型
• Tide 汰渍
• Tiffany 达芙妮
• Time 《时代周刊》
• time frame 时间框架/要求
• time pricing 时间定价
• time utility 时间效用
• Timex 天美时
• title 所有权
• Toshiba 东芝
• total cost 总成本
• total quality managemnt (TQM) 全面质量治理
• tough customer 苛刻的顾客
• Toyota Motor Corporation 丰田
• Toys ‘R‘ Us 美国闻名玩具零售商
• tracking and monitoring 跟踪与监控
• trade mark 商标
• trade promotion 贸易促销
• trade selling 贸易销售
• trade/functional discounts 贸易/职能折扣
• trade-in allowance 以旧换新折让
• trading companies 贸易公司
• traditional stores 传统商店
• training 培训
• transactiional efficiency 交易效率
• transaction cost analysis (TCA) 交易成本分析
• transportation 运输
• trends 趋势
• turnkey construction contract 监督建筑契约
• turnover 人员流动
• two-sided presentations 双向信息陈述
• tying contracts 附带条件的合同
• Tylenol 泰诺
• types of adverstising 广告种类
• types of brand 品牌种类
• types of costs 成本种类

N

• Nabisco Biscuit 纳贝斯克饼干公司
• national account management 全国性客户治理
• national market 国内市场
• National Semiconductor 美国国家半导体公司
• natural products 天然产品
• NEC 日本电子
• Nescafé 雀巢咖啡
• Nestlé 雀巢
• net sales 净销售额
• network computer (NC) 网络计算机
• new business selling 新业务销售
• new buy 购入新产品
• new entrants 新进入者
• new markets 新市场
• new materials 新材料
• New Prod screening model 新普罗德筛选模型
• new product lines 新产品线
• new products 新产品
• new-product development 新产品开发
• new-product ideas 新产品创意
• Newsweek 《新闻周刊》
• new-task buying 全新采购
• new-to-the-world products 世界性新产品
• niche penetration strategy 壁龛/机会市场渗透战略
• niche-market strategy 壁龛市场战略
• Nike 耐克
• Nissan 尼桑
• no-brand brand name 无品牌的品牌名称
• no-frills product 无虚饰产品
• noise in communication system 传播系统中的噪音
• non-financial rewards 非物质性奖励措施
• non-probability sampling 非概率抽样
• non-profit organization 非盈利组织
• non-store retailing 无店铺零售业
• number of stockouts 迟滞数目

O

• object-and-task method of promotion budgeting 目标-任务促销预算法
• objectives and strategy area audit 目标与战略领域的审计
• objectives 具体目标
• observation 观察法
• occupancy costs 房屋占用成本
• occupation/position 职业/职位
• odd pricing 奇/余数定价法
• OEM (original equipment manufacturer) 原始设备制造商
• oeverall quality 总体质量
• off-invoice discounts 发票之外的折扣
• offsets 抵消交易
• Omega 欧米加
• on-air testing 广播测试
• OPEC (Organization of Petroleum Exporting Countries) 欧佩克（石油输出国组织）
• opening relationships 建立关系
• operating supplies 生产供给品
• operational excellence 运作治理水平
• opinion leaders 意见领导者
• opportunity cost 机会成本
• opportunity identification 机会识别
• opportunity/threat matrix 机会/威胁矩阵
• order cycle time 订货周期
• order processing 订单处理
• organisational level 组织层次
• organizaitonal requirement planning 组织需求计划
• organization area audit 组织领域的审计
• organization buying center 组织采购中心
• organizational customer 组织顾客
• organizational direct selling 组织直销
• organizational markets 组织市场
• organizational purchasing 组织采购
• organzational structure 组织结构
• outdoor enthusiasts 户外运动爱好者
• out-of-home media 户外广告媒体
• overall cost leadership 全面成本领先
• overheads 日常开支
• overseas direct investment 海外直接投资
• ownership of new product 新产品所有权

P

• Pacific Electric 太平洋电气
• packaging 包装
• panel of experts 专家小组
• parentage 渊源
• parties involved 交换中的各方
• payment terms 支付条款
• pay-off control 支出控制
• penetration pricing 渗透定价
• Pepsi-Cola 百事可乐
• perceived customer value 顾客感知价值
• perceived quality 感知到的质量
• perceived value 感知到的价值
• percentage of sales promotion budgeting method 销售额百分比促销预算法
• perceptions of consumers 消费者感知/理解
• perceptual (product) pisitioning 感知（产品）定位
• perceptual map 感知图
• perceptual organization 感知组织
• perceptual vigilance 感性的警惕
• performance dimension 业绩标准
• performance evaluation 业绩评估
• performance measures 表现/业绩测度
• performance objective 绩效目标
• performance standards 绩效标准
• performance 功能
• perishability 非持久性
• personal selling 人员推销
• personal sources 个人的信息来源
• personnel development 人力资源开发
• persuasive 说服性的
• pharmaceuticals industry 医药行业
• physical (product) positioning 物理（产品）定位
• physical descriptors 物理变量
• physical distribution 实物分销
• Pillsbury 皮尔斯博瑞
• pioneers 先入者
• Pizza Hut 必胜客
• place utility 地点效用
• planning and control system area audit 计划与控制系统领域的审计
• point of sale information 销售点信息
• point-of-purhcase (POP) promotion 采购点促销
• point-of-sales (POS) data 销售点数据
• pontificator 保守派
• popularity 通用性
• population trends 人口趋势
• portfolio models for resource allocation 资源配置的资产组合模式
• position intensity 地位集中程度
• positioning 定位
• possession utility 拥有效用
• post-purchase dissonance 购买后的不协调
• post-purchase evaluation 购买后评估
• post-purchase/after-sale service 售后服务
• potential advantages 潜在优势
• potential customer 潜在顾客
• potential market 潜在市场
• potential target market 潜在目标市场
• power in distribution 分销权力
• power of buyers 购买者能力
• power of suppliers 供给商能力
• predatory pricing 掠夺性定价法
• pre-empting scarce resources 先占稀缺资源
• preferential treatment 特惠待遇
• premiums 额外奖励
• present competitors 现有的竞争者
• presenting sales message 提供销售信息
• pre-test market research 测试前市场研究
• price discrimination 价格歧视
• price elasticity of demand 需求的价格弹性
• price fixing 价格设定
• price leaders 价格领导者
• price lining 价格排列定价法
• price promotion 价格促销
• price quotation 报价
• price sensitivity 价格敏感度
• price structure 价格结构
• price 价格
• price/earnings ration 价格/收益比
• price-off promotions 降价促销
• price-setting process 定价过程
• pricing adjustments 定价调整
• pricing policies 价格策略
• pricing 定价
• primary demand 基本需求
• primary sources 第一类/主要数据
• print media 印刷媒体
• private/for-profit organization 私营/盈利性组织
• PRIZM (Potential Rating Index for Zip Markets) 按邮政区划为基础的潜力等级指数
• proactive new-product development strategy 进取型新产品开发战略
• probability sampling 概率抽样
• problem formulation 界定问题
• problem identificatioin 确定问题
• process management 过程治理
• Procter %26amp; Gamble (P%26amp;G) 宝洁公司
• product line 产品线
• product availability 产品的可获得性
• product category 产品类别
• product class 产品类别
• product decisions 产品决策
• product design 产品设计
• product development 产品开发
• product dimension or attributes 产品维度/属性
• product evolution 产品演变
• product features 产品特征
• product intent share 产品倾向份额
• product leadership 产品领导能力
• product life cycle (PLC) 产品生命周期
• product life cycle curve 产品生命周期曲线
• product line 产品线
• product manager audit 产品经理审计
• product offering 供给品
• product organizaiton of salesforce 按产品组织销售队伍
• product policies 产品策略
• product positioning 产品定位
• product quality 产品质量
• product scope 产品范围
• product space 产品位置
• product specifications 产品规格
• product systems 产品体系
• product type 产品类型
• product usage 产品用途
• product 产品
• product(ion)-oriented organization 产品/生产导向型组织
• production 生产
• product-line pricing adjustments 产品线定价调整
• product-management organizational structure 产品治理组织结构
• product-market entry control 产品－市场进入控制
• product-related behavioral descriptors 与产品相关的行为变量
• product‘s market characteristics 产品的市场特征
• product-use testing 产品使用测试
• pro-environment 环保
• profit impact of market strategy (PIMS) 市场战略的利润影响
• profitability analysis 盈利性分析
• profitability 盈利性/盈利能力
• profitable survivor strategy 有利可图的生存者战略
• project-company resource compatibility 项目与公司资源的协调性
• projected profit-and-loss statement 预计损益表
• projective tests 投影测试
• promotion decisions 促销决策
• promotion mix 促销组合
• promotion policies 促销策略
• promotion 促销
• promotional allowance 促销折让
• promotional effort 促销努力
• promotional pricing 促销定价
• promptness 及时性
• propector strategy 探索型战略
• prospecting for customers 寻找顾客
• psychographics 心理统计特征
• psychological cost 心理成本
• psychological pricing 心理定价法
• public organization 公共组织
• public relations 公共关系
• public utilities 公共设施
• publicity 公共宣传
• pull strategy for control of distribution channels 分销渠道控制的拉式战略
• pupil dilation 瞳孔扩张
• purchase predisposition 购买倾向
• purchasing agent 采购代理
• purchasing contract 采购合同
• purchasing manager/agent 采购经理／代理
• purchasing power perity (PPP) 购买力平价指数
• push money/spiffs 佣金
• push stragtegy for control of distribution channels 分销渠道控制的推式战略

K

• Kao 花王
• Keiritsu 凯莱通
• Kellogg 凯洛格公司
• Kentucky Fried Chicken (KFC) 肯德基
• key account management 主要客户治理
• key accounts 要害客户
• key benefits 核心利益
• key environmental issue identification 确定主要的环境问题
• key variables 要害变量
• key/house accounts 要害/机构客户
• Kmart 凯玛特
• Kodak 柯达
• Komatsu 小松公司
• Kraft 卡芙

L

• laboratory tests 实验室测试
• leapfrog strategy 蛙跳战略
• learning hierarchy 学习层级结构
• legal services 法律服务
• legislation 立法
• legitimate power 法定权
• level of compensation 酬金水平
• level of technical sophistication 技术的复杂程度
• Levi Strauss 李维?史特劳斯
• Levi‘s 列维斯（全球最大的牛仔服制造商）
• lexicographic model 词典编纂模型
• lifestyle 生活方式
• limited-service wholesalers 有限服务的批发商
• line extension 产品线扩展
• line filling 产品线填充
• line stretching 产品线延伸
• list price 订价
• Lloyd‘s of London 伦敦劳埃德保险公司
• localizaiton strategy 本地化战略
• location pricing 场所定价
• location 位置
• lodging 房屋出租
• logistical alliances 后勤联盟
• long-term memory 长期记忆
• lost customer 失去的顾客
• Louis Vuitton 路易?威登（法国闻名时尚品牌）
• low-contact service system 低接触服务系统
• low-cost defender 低成本防御型
• low-cost position 低成本地位
• low-involvement hierarchy 低参与程度层级结构
• Lucent Technologies 朗讯科技

M

• macro risks 宏观风险
• macroenvironment 宏观环境
• macrosegmentation 宏观细分
• mail-order retailers 邮购零售商
• maintaining market share 保持市场份额
• maintenance strategy 保持战略
• management overhead 治理费
• mandatory adaptation 强制性适应
• manufacturer brand 制造商/全国性品牌
• manufacturers‘ agents/representatives 生产商的代理商/销售代表
• manufacturers‘ export agents (MEA) 制造商出口代理
• manufacturers‘ sales offices/branches 生产商的销售办事处/分支机构
• manufacturing process 制造过程
• manufacturing 制造业
• market aggregation strategy 整体市场战略
• market attractiveness factors 市场吸引力因素
• market attractiveness 市场吸引力
• market attractiveness/business position matrix 市场吸引力/业务地位矩阵
• market circumstances 市场环境
• market demorgraphics 市场人口分布/统计特征
• market dimension 市场量度
• market entry strategies 市场进入战略
• market exclusion 市场排斥
• market expansion strategy 市场扩张战略
• market factors 市场因素
• market followers 市场跟随者
• market growth rate 市场增长率
• market hirarchy 市场等级
• market inclusion 市场纳入
• market leaders 市场领导者
• market measurement 市场测量
• market opportunity analysis 市场机会分析
• market oriented 以市场为导向的
• market position factors 市场地位因素
• market positioning analysis 市场定位分析
• market potential measurements 市场潜力测度
• market research 市场研究
• market segment 细分市场
• market segmentation 市场细分
• market share 市场份额
• market targeting 目标市场选择
• market 市场
• marketability 市场开拓能力
• market-entry strategies 市场进入战略
• marketing action plan 营销行动计划
• marketing audit 营销审计
• marketing channel 营销渠道
• marketing codes of conduct 营销行为规范
• marketing communication 营销沟通/传播
• marketing concept 营销观念
• marketing control 营销控制
• marketing decision support systems (MDSS) 营销决策支持系统
• marketing environment audit 营销环境审计
• marketing flows and functions 营销过程和职能
• marketing function area audit 营销功能领域的 审计
• marketing implications of 对营销的影响
• marketing information system 营销信息系统
• marketing institutions 营销机构
• marketing management 营销治理
• marketing message 营销信息
• marketing mix 营销组合
• marketing policy 营销策略
• marketing productivity area audit 营销生产力领域的审计
• marketing program components 营销计划内容
• marketing program 营销计划/方案
• marketing relationship 营销关系
• marketing research 营销研究
• marketing strategy 营销战略
• market-management organizational structure 市场治理组织结构
• mark-up price 产品/溢价价格
• Marlboro 万宝路
• Marriott Hotel 万豪酒店
• mass-market penetration strategy 大规模市场渗透战略
• mass-market strategy 大市场战略
• matrix organizational structure 矩阵组织结构
• Matsushita 日本松下电子
• mature conformists 成熟的随大流者
• mature markets 成熟市场
• mature stage of product life cycle 产品生命周期的成熟阶段
• McDonald‘s 麦当劳
• McDonnell Douglas 麦道公司
• MCI电讯公司（前世界通信公司）
• MDSS (Marketing-Decision Support System) 市场决策支持系统
• measurability 可测度性
• measure or index 测量指标
• measurement criteria 计量标准
• media audiences 媒体受众
• medical and health services 医疗卫生服务
• Medico Containment Services
• memory of consumers 消费者记忆
• Mercedes-Benz 梅赛德斯-奔驰
• Mercer Management Consulting 美国美智治理顾问公司
• merchandising 推销
• merchant middlemen 国内贸易中间商
• merchant wholesalers 商业批发商
• message structure 信息结构
• Michael Porter 迈克尔-波特
• micro risks 微观风险
• microsegmentatioin 微观细分
• Miller Tyding ACT, USA 米勒?泰丁法案
• minging 矿业
• Minnesota Mining and Manufacturing Company (3M) 明尼苏达矿业和制造公司
• Minolta 美能达
• miscellaneous sources 多方面来源
• mission 宗旨
• missionary selling 推销式销售
• Mitsubishi Heavy Industries 三菱重工
• modified rebuy 调整再购
• monosegment positioning 单一细分市场定位
• Monsanto 孟山都农业生物技术公司
• moral appeals 伦理/道德诉求
• morals 道德
• Motorola 摩托罗拉
• multichannel distribution 多渠道分销
• multidimensional scaling 多维等级法
• multilevel selling 多级销售
• multinational coporations (MNCs) 跨国公司
• multiple test markets 多测试市场
• multiple-brand strategy 多品牌战略
• multiple-factor index 多因素指数法
• multisegment positioning 多重细分市场定位
• mutual trust 相互信任

J

• Jaquar 美洲豹
• Jell-O 吉露
• jobbers 批发商
• Johnson %26amp; Johnson 强生
• joint ventures 合资
• jury of executive opinion 行政治理人员群体意见法
• just noticeable difference (JND) 恰巧注重到的差异
• just-in-time (JIT) management system 准时制治理体系
• just-in-time purchasing arrangements 及时采购安排

I

• IBM 国际商用机器
• idea generation 创意的产生/生成
• ideas for new products 新产品创意/构想
• idea-screening process 创意筛选过程
• identification of segments 识别细分市场
• Illinois Tool Works 伊利诺斯工具厂
• image pricing 形象定价
• imitative positioning 模拟定位
• imitative strategy 模拟战略
• impact evaluation 影响评估
• impersonal sources 非个人的信息来源
• implementation and control of marketing programs 营销计划的执行和控制
• implementation 实施
• improvements in or revisions of existing products 现有产品的改良或修正
• impulse buying 冲动购买
• impulse goods 冲动购买品
• incentives 激励
• income 收入
• increased penetration strategy 增加渗透战略
• indirect costing profitability analysis 间接成本盈利性分析
• individual brand 个别品牌
• individual value 个人价值
• industrial goods %26amp; services 工业产品和服务
• industrial goods channels 工业品分销渠道
• industry attractiveness 行业吸引力
• industry attractiveness-business position matrix 行业吸引力-业务地位矩阵
• industry dynamics 产业动态
• industry evaluation 产业评估
• industry evolution 产业演变
• inelastic 缺乏价格弹性
• influencers 影响者
• infocommunications industry 信息通信行业
• infomercials 商业信息广告
• information age 信息时代
• information search 信息搜集
• information technology 信息技术
• information 信息
• informative 告知性的
• ingredient 成份
• in-home personal interview 个人家庭访谈
• in-house use tests 内部使用测试
• innovation 创新
• innovativeness 创新性
• installation 设施
• in-store display 店内展示
• in-store positioning 店内布局
• in-store promotion 店内促销
• intangibles 无形
• integrated marketing communication plan (IMC) 整合营销传播计划
• integration of perception 感知整合
• integration 整合
• Intel 因特尔
• intensity of market position 市场地位的集中程度
• intensity 集中程度
• intensive distribution 密集型分销
• interactions across multiple target markets 多目标市场间的相互作用
• interactive media 交互式媒体
• interest rates 利率
• internal data sources 内部数据来源
• internal marketing 内部营销
• internal organizational structure 内部组织结构
• international advertising 国际广告
• international channels 国际分销渠道
• international division 国际分部
• international marketing 国际营销
• international organizational design 国际组织设计
• internationalization of services 服务的国际化
• introductory stage of product life cycle 产品生命周期的推出阶段
• inventory level 库存水平
• investor relations advertising 投资关系广告
• issue advertising 观点广告

H

• Haagen-Dazs 哈根达斯
• hard technology 硬技术
• Harvard Business Review 《哈佛商业评论》
• harvest 收获
• harvesting pricing 收获定价法
• harvesting strategy 收获战略
• health care 医疗保健
• health maintenance organizations (HMOs) （美国）卫生保健组织
• heavy buyer 大客户
• Heileman Brewing Company
• Heinz 亨氏食品
• helpfulness 有益性
• Henkel 汉高
• Hertz 赫兹（美国汽车租赁巨头）
• Hewlett-Packard 惠普公司
• hierarchy of strategy 战略的层次
• high margin/low-turnover retailers 高利润/低周转率的零售商
• high market share global strategy 高市场份额全球战略
• high-contact service system 高接触服务系统
• high-involvement product 高参与产品
• high-involvement purchase 高参与购买
• hight market share 高市场份额战略
• Hilton 希尔顿
• Holiday Inns 假日旅馆
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