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配对比较产品测试

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什么是配对比较产品测试

  配对比较产品测试是受访者按顺序尝试两种产品,试完后,对每种产品进行评价并说出更喜欢哪种产品的产品测试方法。因为在受访者尝试完两种产品后才开始问问题,所以对产品的评价通常是建立在两种产品的比较基础之上的。

  其他比较型的测试设计,如三组产品测试(顺序评价三种产品),还有反复配对比较设计,但从本质上说,它们都是比较型测试设计的修正。一般的,当决定合适的测试设计时,首先确定采用单一测试还是比较的测试。

配对比较产品测试的特点

  1、对受访者同时测试两个产品。

  2、提示受访者可以同时测试产品,也可以测试完一个之后,再进行第二个,这取决于产品性质、测试性质和用户通常的使用步骤。

  3、不是很现实。但与单一测试比较,对于产品的差异十分敏感(注意:可能过于敏感),并且没有必要进行匹配样本研究。

  4、存在隐性或逐渐显著的效果时,此法将不可行。

  5、不同产品的测试顺序必须被平衡,并且应考虑不同顺序产生的效果差异。

  6、对于淘汰选择十分裨益,比如在两个相同的配方中进行选择或开发一种能接近现存竞争的新产品(特别是想进行性能匹配)。

  存在的问题:显著的视觉差异能够掩盖在气味及口味上的差异;或许不太现实(因为不重要的差异掩盖了偏好);与其他方案无法进行成果比较。

配对比较产品测试的适用性

  1、测试目标在于宣称“获胜者”(例如,在同一产品不同多种类型中进行选择)。因为,被测试的产品多于一种,而受访者只有一组,产品之间的不同之处易于被扩大,由此容易被察觉。

  2、需要获得有关竞争对手方面的信息。

相关条目

  • 单一产品测试
  • 连续的单一测试
  • 重复配对产品测试