独特价值效应(Unique-Value Effect)
什么是独特价值效应
独特价值效应是指购买者对某种产品区别于竞争产品的特色评价越高，他对价格越不敏感。
由于消费者对替代品的认知程度越高,对价格就越是敏感,因此,企业就应通过提供一种独特的"差别产品"来减少这种替代品的影响作用,即减少消费者对替代品的认知程度.这就是独特价值效应。
独特价值的应用
要注意的是独特价值的形成还必须通过有效的促销活动使消费者能了解这种特色.
为了消除独特价值效应的影响,企业应了解和分析:
- 与竞争产品相比,企业的产品有什么特色
- 在挑选产品时,顾客最关心什么
- 顾客如何评价公司产品的特色 如何增强顾客对这种差别性的理解,弱化竞争者对顾客的影响
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