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组织信念

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组织信念(Organizational Belief)

什么是组织信念

  信念是一种精神状态,是情感、理性、意志的融合和统一。

  所谓组织信念,是组织内部环境的观念概括,它反映在诸如利润、顾客、人才开发、领导哲学等各个方面,是本组织一切政策和措施的根基。而从组织文化专业上讲,组织信念是要表述这个组织行为的内驱力,即组织品格和群体“信仰”。

组织信念的实例

  确认一个具有挑战性的、统一地、独一无二的并且让人信服的信念可以把大家凝为一体,激励员工不断奋发向上。

  如IBM公司的组织信念是:

  • 尊重个人——尊重组织中每个人的尊严和权利;
  • 服务顾客——提供全世界所有公司中最好的服务给顾客;
  • 杰出—— 相信一个组织目标是以卓越的方法完成所有的工作。

  经过长期努力,IBM公司的“IBM就是最佳服务”成为众多员工的组织信念。这种信念帮助IBM在成功路上稳步前进。

 
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