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产品力、数字化、整合营销,解码鞋王百丽的逆势增长

生意经 2020-11-04 10:04:22 北国网

  2020年上半年,受疫情影响,零售业、制造业都陷入了前所未有的困境。而百丽集团的鞋类业务经过快速调整,5月份实现了全渠道业绩转正,规模和利润均实现同比增长。不仅如此,在刚刚开启的双十一大战中,11月1日开售仅1秒,百丽国际时尚鞋服两大业务线上销售额累计破亿,至1日2点,销售额已达到5.68亿。在此前的预售环节中,百丽官方旗舰店更是夺得男女鞋靴类目冠军。从抗住疫情打击,实现利润的正增长,到双十一再创销售记录,百丽是如何做到的?

  加强技术研发,聚焦产品创新

  “产品是道,营销是术”,不管任何时候,企业的产品都是第一性的,产品力也是用户需求的重要体现。百丽深谙产品力的重要地位,因此首先聚焦于产品创新。

  设计繁复,体积臃肿,而且鞋底较厚、偏硬,造成穿着不舒服、走路累、不轻便等,极大地限制了老爹鞋的日常使用场景,成为近年来流行的老爹鞋的用户痛点。

  为此,百丽推出了更加舒适的鲸鱼鞋,从鞋底材料进行技术突破,采用高温高压下均匀膨胀形成高弹分子颗粒ELAST-LSE,形成独有的全掌高弹中底,搭配符合人体工学设计,使得鲸鱼鞋具有高弹中底、回弹快速等特性,赋予穿着者如同海中鲸鱼畅游般的穿着体验。同时,在产品外观设计方面,鲸鱼鞋采用了六种不同配色,能够切换不同穿搭使用需求,拓展了用户更多的生活使用场景。

  科学技术的创新进步,使得百丽创新了鞋子的使用体验,增强了产品力,解决了用户的使用痛点。

  升级品牌形象,全渠道整合营销

  从2019年开始,百丽正式启动了对外的品牌焕新计划,推进品牌全渠道视觉形象的升级与转型。

  全新设计的LOGO,打破了原本LOGO的拥挤感,去掉了多余的大小写混合和连笔字体的表现形式,将英文“BELLE”以黑体字为原型重新设计,并将原本的深紫色也换成简单的黑色。

  同时,百丽的广告语也从“百变,所以美丽”变成了“酷雅百变,不止一面”,更加聚焦当下年轻人对鞋子的态度:酷帅和多变。全新LOGO和广告语应用在线下线上全渠道,为品牌树立全新的年轻化形象。

  此外,百丽深度绑定品牌代言人李宇春,找准了品牌代言人和品牌定位的契合度即“酷帅”,让百丽呈现出了与过往不同的品牌气质,也将时尚诠释得更加多元化。

  在营销上,针对线上渠道,百丽邀请众多时尚KOL进行社交化分享传播,在年轻群体中制造话题热度及讨论内容,从而带动KOC及大众用户进行种草营销。与此同时,通过线上线下的整合传播,与年轻用户进行品牌互动,增加自身的时尚好感度。

  大力布局供应链,数字化升级赋能

  除了产品和营销传播层面,百丽还着重布局企业后端渠道融合及数字化整合升级,通过大数据进行货品管理、调度、生产。

  百丽打通300个城、61个仓,实现全国一盘货,将货物调配效率挑拨到最快,使得货品能得到灵活调配,以最快速度抵达消费者手中。

  值得一提的是,百丽还开创了“动态订补迭”模式,抛弃经验式产品销售预测,而是基于大数据和消费者洞察,先用低于50%的市场投放量测款,根据市场反应,持续完善补单。

  线下也是百丽实现C2M模式的大盘。比如,通过配备有RFID芯片的鞋子,记录顾客的试穿频次、时间等数据,而后反馈到上游的生产环节。

  此外,百丽通过放权到店员,实行全员集体All-in数字化转型,店员们利用各种数字化工具,打造多个不同主题的社群,以及组织线上线下活动等。

  从产品力出发,百丽解决用户痛点,革新用户体验。再通过品牌升级和整合营销的方式,让有产品力的产品触及更多的消费者。最后借助数字化升级,及时掌握用户需求,为消费者创造方便快捷的购物环境。百丽为传统零售业和制造业的转型升级树立了一个良好的典范。

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