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ofo创始人薛鼎创办麦极智能,从共享单车到共享住宿

生意场 2019-07-04 08:45:23 西盟科技资讯

  共享经济是近几年引发热议的话题,而薛鼎也是共享经济的忠实粉丝,当然了也是共享经济的发掘者之一。面对共享经济的发展,薛鼎以及他的伙伴们,共同创办了ofo共享单车,正式进军共享经济,而正在共享单车逐步走向前的时候,薛鼎选择离开了ofo。

  从ofo共享单车辞职之后的薛鼎,他依然没有忘记自己共享经济的初心,辞职之后,他选择组建了自己的团队,创办了麦极智能。面对新公司的创办,依然是共享,而对于这家新公司的定义来说,薛鼎的定位是,服务于住宿后市场,帮助经营者减少成本,通过技术以及模式创新帮助大家管理房子。

 

  共享住宿是共享经济中重要的队伍,尤其是途家、小猪短租等多家平台的兴起,但是随着热潮以及社会发展,也会体会也出现了很多的问题,有很多问题都是难以解决的,存在很大的行业痛点所在。

  那么现在住宿行业存在哪些痛点呢?麦极智能会如何解决这些痛点问题呢?麦极智能的出现会给住宿行业带来哪些改变呢?

  其实从基本的问题方面来说,住宿行业最大的痛点问题就是,住宿后服务跟不上。

  随着物质条件的提升、消费理念的改变,外出旅游成为了生活中的一种常态,而且最近几年之中,异地居住增长超过五倍,尤其是民宿这种。

  当然了在面对快速发展的同时,也存在很多痛点问题,主要就是缺乏规范化以及标准化。根据数据统计来说,目前住宿市场上,包含民宿以及单体酒店来说,已经超过1600万间,占总体百分之八十四。

  对于这种非标性的住宿来说,一般都是以个体经营为主要的,缺乏规范性所在,当然了也缺乏专业培训,同时管理也跟不上标准,所以服务这方面一直到都是无法提升的问题,无法做到与时俱进。

  但是目前市场中,大家对于服务要求变得更加严苛了,现在很多人都会拿连锁酒店和单体酒店进行对比,进行觉得这些地方服务是非常让人不满意的。

  相信在近几年的社会中的,大家经常看到一些因为对服务不满意,进行投诉的情况是非常多的。对于住宿行业来说,如果这种问题得不到更好的解决的话,不仅仅不利于酒店经营,同时还会阻碍发展。

  从实际意义上来说,任何一个商家都想要得到客户的满意,这样才能够挣钱。但是目前情况上来说,非标类酒店服务质量不高,也没有有知道服务,这些都是受限于成本不足而导致的。

  总体来说,住宿房间比较少,如果按照正规酒店标准进行执行,无论是设备还是人员都是无法满足的,利润无法保障的。

  薛鼎打造麦极智能的主要目的就是专门以单体酒店为主要,全自动化房间管理解决方案设计。

  对于广大非标类型的住宿场所痛点问题来说,麦极智能推出一系列的深化服务,打造了包含硬件、服务、PMS平台为一体的智能解决方案,为广大非标住宿经营者提供更加深度供应链整合以及智慧管理服务。

  只需要通过麦极智能一整套全自动化房间管理解决方案,可以构建起从客户沟通、订单接收、订单管理,入住、安全保护、离开清洁等全套的生态系统,做到了真正无人值守的服务理念。

  比如说你开一家只有20个房间的小旅馆,按照传统的模式最少需要四个人分两班才能够进行有效的经营,每班都是需要一个人进行值夜的,另外还需要付出清理东西,换算下来,每个人的成本开支都需要小几万,是非常沉重的负担。

  但是如果对于这种情况来说,选择引入麦极智能的全自动化房间管理解决方案,这样体量的单体酒店可以做到了无人值守的状态了,每个人可以节省成本,还可以得到更好的服务质量。

  通过麦极智能改造之后,你可以随心的吧房源发布在所在民宿预定的平台之上,不用在各个平台之间进行切换交流,集中处理是非常省时间的,你可以通过智能门锁确保入住情况,可以得到隐私保护,当然了也可以进行一键下单服务,帮助进行保洁,完全不用担心保洁服务跟不上的问题,也可以通过线上系统随时查看消耗品,做到及时的补给工作。

  对于非标类住宿经营者来说,麦极智能可以说是一个非常智能的万能管家了,可以极大程度地,简化日常管理维护的时间,也可以降低维护的成本问题,从而降低整体的效果。

  那么麦极智能是如何帮助大家进行成本节省的呢?

  对于这个部门的话,其实主要区分为两个主要的部分所在,第一个是通过高科技硬件和软件产品进行替代的,第二就是通过共享保洁、仓储等,提高高资源配置的同时带来规模效应,让每一个非标类住宿经营者以批发价格得到更好的服务。

  根据目前社会发展的现状情况来说,酒店住宿管理主要分为了住宿管理和住宿后的管理两个主要方面,前者一般都是以订单管理为主要,后者主要就是技术服务、供应链等。

  现在已经有很多整合类的平台所在,所以住宿前这块服务相对于来说是非常完善的,但是住宿后的这块服务是非常稀缺的,缺少一个可以将各个环节打通,将各方面资源整合在一起的服务商,所以这一个板块一直都是国内非标类住宿的薄弱的地方。

  对于小规模酒店来说,如果想要依靠自己实现标准化、规范化的住宿后服务室非常不现实的想法所在,根据目前市场的发展情况来说,外包服务商,都是以服务小型非专业的,只提供零散的服务,不能提供全方面的保障服务,而麦极智能要做到的就是整合这些服务在一起,提供专业的第三方服务优势,对于国内的酒店行业来说,有非常大的作用所在。

  这样不仅可以更好的降低成本问题,还可以促进整体的服务质量。以往单体酒店一般保洁工作都是通过自己来完成的,不仅浪费时间浪费精力,非常的不专业。

  但是现在采用麦极智能这样正规三方服务公司进行服务,省时省力的同时,还可以让整体更加标准化、专业化。一方面麦极智能服务人员都是经过专业培训的,服务质量有保障,第二可以将省去的钱财进行有效的运营。

  总体来说,麦极智能的出现一定是行业的福音,可以整合多种服务为一体,改变现有的行业现状问题。

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