首页 > 品牌研究 > 品牌聚焦 > Amazon Prime 更新 logo,Prime 将成亚马逊独立品牌

Amazon Prime 更新 logo,Prime 将成亚马逊独立品牌

生意场 2018-06-14 09:39:03 极客公园

6 月 11 日,亚马逊和旗下连锁食品超市——全食宣布 Prime 优惠又覆盖了美国亚利桑亚、佐治亚、俄勒冈等十个新的州市场。亚马逊在五月份将佛罗里达设为「起点站」,并承诺夏天将该服务扩展到美国所有的全食超市和全食 365 超市。截止到这周末,Prime 优惠有望覆盖一半数量的全食超市。看起来,亚马逊实际扩展速度比预期来得快。

全食超市总裁兼首席运营官 A.C. Gallo 在亚马逊的声明中表示进程的加快得益于上个月「良好的效益和消费者反馈」。

通过结账时提供会员绑定手机号或者使用更新后的全食 App,可享受购物 9 折,以及部分商品的有力折扣。这项服务的推出给了亚马逊消费者又一个加入 Prime 会员系统的理由。

Prime 会员享受到越来越多「显而易见」的优待,其覆盖到生活的方方面面,物流、购物和娱乐,比如 Prime Now 2 小时配送服务已经覆盖了 30 个主要城市,订单满 35 美元免配送费。贝佐斯也表示 Prime 会员已经超过 1 亿。或许是亚马逊想让消费者认为注册 Prime 等同于「享受特权」,亚马逊近期表现有意向将 Prime 作为独立品牌,与亚马逊区别开来。今年早些时候,亚马逊更新 Prime 的 logo,Amazon Prime 变成 Prime,Amazon Prime Video 变成 Prime Video,Amazon Prime Now 变成 Prime Now。从包裹盒子的胶带,小件商品的泡沫袋,甚至到全食超市,一律采用新 logo。这个动作意味着亚马逊长期的考虑,「Prime 是一个独立品牌,也是时候让其独立出来。」

一年之前,亚马逊宣布收购全食,传统零售业又进入一大巨头。将亚马逊的数字零售能力、消费者对全食商品降价的期待与全食早已搭建好的产品供应链、门店网络结合起来,无论是到全食超市线下购物还是在亚马逊 App 线上下单都会是食品购物的「新」形式,也会成为消费者的首选。

这笔 137 亿美元的交易被认为会给零售行业带来一场「翻天覆地」的变化。很多零售商在亚马逊宣布收购全食的消息时股价「暴跌」,一些公司没有很快地恢复过来。这些传统零售商没有人可以撼动亚马逊在线上零售的「地位」。3 月份 Coresight Research 发布了一项调研,在过去的一年中,美国 59.5% 的网购消费者选择了亚马逊,沃尔玛和 Kroger 分别占到 25.5% 和 8.1%。消费者网购习惯还没有养成,接下来几年,线上零售还有数千万美元的「争夺」空间,传统零售商努力在亚马逊「称霸」的线上零售领域做得更好,而亚马逊却在学习如何做传统生意。

尽管亚马逊在线上零售的优势无可比拟,可实际上也面临着传统零售行业激烈的市场竞争。

沃尔玛相比亚马逊,无会员制度价格更实惠。得益于合作伙伴 Doordash 的帮助,表示其零售配送服务将会在今年年底覆盖 40% 的美国家庭,提供线上零售自提服务的门店数量增加一倍。Kroger 的 1000 多家门店都提供「ClickList」自提系统,与 Instacart 合作,优化其配送业务。同时,与英国线上零售商 Ocado 成为战略伙伴,利用后者技术为自动化仓库选址。Target 收购 Shipt,推出「Drive Up」路边自提服务,除了生鲜和冷冻产品,「Drive Up」可以运送所有产品。为了迎合消费者购物的新形式,Target 计划升级 1000 多家店面,为自提提供更大的空间。

亚马逊需要保持在传统零售业的竞争性,鉴于全食有机食品以「高价」闻名,亚马逊也需要维系消费者的忠诚度。全食超市融入 Prime 体系中,将「折扣」打造为会员福利也许是一个不错的办法。分析师 Sucharita Kodali 表示折扣可能会影响全食的利润率,但会提升 Prime 会员的满意度。Prime 会员价格上调至 119 美元每年,降低的价格意味着需要从其他地方弥补。

亚马逊首席财务官 Brian Olsavsky 在去年就曾表示,「全食也许很快能享受到亚马逊庞大的物流体系带来的好处。」亚马逊对于全食和新零售行业或许有着庞大的愿景,虽然面临多方面的挑战,但其业务模式会随着全食超市业务的良性增长逐渐清晰起来。

文章关键字: