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小米和360 到底谁在耍流氓?

  因为一款所谓的“流氓软件”,小米和360这对“冤家”又掐起来了。

  上周五,小米官方宣布其应用商店全线下架360应用,原因是小米认为360诱骗安装“雷电OS”,而这款软件存在偷跑流量的行为,还篡改MIUI系统签名,导致小米手机无法升级,甚至系统崩溃。

  随后,雷电OS在其官方微博中回应称,自身不存在任何恶意诱导安装行为,小米的无端指责是一种典型的双重标准。对于小米手机,雷电OS甚至认为自己做了多项系统及功能优化,号称其比miui还适合小米手机的第三方OS,最后还不忘讽刺一句:“小米,请不要忘了,你曾为发烧而生”。紧接着,360官方微博转发了雷电OS的回应,并表示“虽然躺枪,依然认同”。

  事情到此还没结束。昨天下午,360发布了一篇“反击”长文称,反对小米扼杀雷电OS的做法。360在文中表示,“看到MIUI的声明,360倍感震惊和困惑。360向用户推荐合作伙伴好的产品,是天经地义。因为雷电OS比MIUI轻巧、省电、快速、没有预装软件,就要被小米封杀吗?”

  最后,360还抛出四个问题,质问小米是否用心做产品,是否是牺牲用户体验获取商业利益等,并要求小米作答。小米也不甘示弱。今天早上,小米MIUI官微引述了一篇网友的文章,剖析360和雷电OS所谓的“流氓行径”。双方各执一词,目前这一事件仍然在持续发酵。

  回想起来,这并非小米第一次下架360软件了。2013年,小米公司曾发布声明称,因接到大量网友举报,360手机助手建议用户卸载小米应用商店、百度地图等手机应用。小米认为此举严重侵害用户利益,对360产品全线下架整顿,进行安全检查。

  当时,包括华为、联想、酷派、OPPO等在内的多家国产手机品牌先后在自家应用商店中全线下架360产品。然而这一次,到目前为止,只有小米一家下架了360的软件,其它的厂商并没有相应的举动。

  一般来说,如果一款应用有问题,作为平台方直接在应用商店将其下架处理就可以了,但这次小米却和360彻底撕破了脸。

  众所周知,360和小米在很多领域存在竞争关系,包括各自的应用商店、手机产品,以及路由器、儿童手环等智能硬件产品等等。特别是从2014年下半年开始,360重启手机业务,一度令雷军“寝食难安”。

  最近一年,360也让小米颇为“不爽”。去年,360发布奇酷手机,其旗舰版的性能超过小米Note,价格却与小米手机持平。在天猫双十一期间,奇酷手机销量跻身国内前四位,而双十二期间,360奇酷手机青春版更是达到了千元手机销量第二名。此外,360手机助手、360免费WiFi等在国内相关市场的份额也领先小米,这一切或许让两家公司的积怨越来越深。

  回到本次360被下架的原因上,小米给出的理由之一是雷电OS偷跑用户手机流量。此前也曾有小米用户发帖表示,使用miui5.11.26原生开发版的小米4手机,仅一天时间,小米视频APP就偷跑了1个多G的流量。不过,小米官方随后的回复却将问题归咎到了用户身上。这引发了小米用户的集体吐槽,其中一位用户评论称,“看到官方回复,想想也是,你把手机往水里一扔,如果再跑流量,那才是小米的问题,否则都是个人操作问题”。在这一事件上,小米的“双重标准”暴露无遗。

  当然,360也并非自己声称的那般“无辜”。坦白地说,360恶意捆绑雷电OS的做法本身就不光彩。互联网产品的关联推荐应该是为了达到向用户推荐其他优秀软件的目的,归根结底,用户具有主动选择权,而不是被迫选择。按照如今手机市场的规则,小米有权利采取下架的做法。正如小米可以按照自己的标准下架360软件,同样,360也可以在自己应用商店下架其认为有问题的产品。某种程度上,360不断“喊冤”造成了适得其反的效果。

  周鸿祎和雷军这对旧冤家早在各自任职于方正、金山的时候就已相识。20年来,他们陆续主导了360与金山、360与小米之间的爱恨情仇。对于这次“小3大战”续集,有段子手说,这是第二届世界互联网大会上,雷军多看了周鸿祎一眼引发的战争。


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