爱回收创始人陈雪峰是个登山爱好者，他曾拉上爱回收所有高管去四川的四姑娘山走了一遭。三天时间，30名出发队员克服高原反应，25名到达海拔4370米的大本营，13名登顶海拔5025米的四姑娘山大峰。
这是继横穿库布齐沙漠后，陈雪峰又兑现了登雪山的承诺，陈雪峰常跟团队说“创业如登山”，在二手手机这个并不“性感”的赛道，“足够坚韧，才能耐得住寂寞。无所畏惧，才能在迷雾和未知中打开缺口找到出路。”
二手经济是个慢生意，却是个大生意。中国互联网经济研究院的数据显示，2020年二手交易市场规模预计达到1万亿元，未来仍有增长趋势。潜力如此巨大的二手市场，曾吸引了众多资本和企业的进入，但这并非是一件容易的事。
陈雪峰判断，“整个二手行业能形成产业链的品类只有三个半：二手房、二手车、二手手机，以及半个二手奢侈品。”二手行业和新品不一样，不存在全品类的机会，只有垂直品类机会。
目前，国内二手物品交易服务平台分为综合类和单一品类，前者如闲鱼、转转，后者如专注二手3C产品的爱回收；二手房交易平台贝壳、安居客；二手车行业的瓜子、优信、大搜车等。
“全品类运营，在新品电商行得通，但并不适用于二手市场的运营。”在陈雪峰看来，从京东、天猫的平台供应链能力来看，可以销售各种手机、电脑、书籍等各种新品，平台运营能力在很大程度上可以复用，流量费用效率非常高。
自2011年5月上线至今，爱回收始终没有偏离过二手3C业务这条主线。过去的十余年间，爱回收在二手回收这个赛道，用独特的控货逻辑、高效的供应链和技术驱动，构筑起自己的“护城河”。
2020年9月22日，爱回收宣布完成超1亿美元E+轮融资，与此同时，集团品牌由爱回收升级为“万物新生”，完成从专注手机回收的消费互联网，转型为深入产业链的产业互联网公司。用陈雪峰的话说，过去的十年“不扎堆不赶风口，做不被关注却有价值的事”，下一个十年，他瞄准的是百亿美金的机会，他要做的是，让这门“不性感的生意性感起来”。
实际上，2020年的整个2月份，彼时的爱回收都沉浸在不乐观的气氛中。突如其来的疫情席卷了整个实体产业，大批的厂房关闭、店铺歇业，爱回收曾经大举投入搭建起的供应链基础设施，也未能逃过疫情的冲击。
但爱回收却从中看到了暗藏的“机”。“经济的系统性风险面前人人平等，但对于优秀的企业，却又是危中有机。”陈雪峰说，我们及时帮公司梳理业务预期、调整新版财务预算、分析成本和费用的优化点，最终梳理了不同场景下的疫情影响结果和预案，理出阶段性业务目标并及时迭代。
一系列的调整后，爱回收提供的数据显示，2020年，集团电子产品处置量超2700万台，年支付成交金额超255亿元，估值超27亿美金。爱回收线下门店及上门业务覆盖全国140个以上城市，门店数量超过730家，且100%盈利。
除了大量开出线下实体门店，爱回收为了提升综合体难，还加大研发力度，不断产出智慧成果，用科技赋能二手3C赛道。据了解，爱回收位于常州的“亚洲一号”自动化运营中心，针对二手电子产品这一非标准化商品，已实现了自动化运输、检测、分拣和存储的功能，并做到了高达90%的自动化率。
据悉，为了持续发展与提升手机品牌价值和用户体验，爱回收未来将在三大方向上“下功夫”。一是紧抓5G机遇，利用基于和京东的全渠道深度合作，依托爱回收的门店网和交付能力，持续大力发展“一站式以旧换新”来满足全民换新的需求。二是依托自身强大的货源管控能力与掌握B2B交易平台和精准流量场景的优势。加快推动B2C业务，实现商业模式两级跳。三是依靠过去两年在国际市场的精心投资&合作布局，持续进行技术输出与综合赋能，与全球商业合作伙伴共享成万亿级规模的国际市场。(完)
