日前，在海口举办的“2021中国新消费发展论坛”圆桌对话环节中，vivo高级副总裁、首席营销官倪旭东认为，物质丰沛环境中成长起来的消费人群，在消费决策、消费价值观层面开始出现多元、升级的趋势。这种趋势带动了用户从侧重物理和功能属性的产品消费向品牌消费转型，从单一的产品消费向场景消费演变，从单一的品类消费向生态消费发展。
“现在是5G和万物互联时代，很难有一个企业能够从一个产品维度满足用户在各个场景的需求。所以，单一产品的竞争正在往软件和硬件的生态竞争转变。”倪旭东表示。
“我们会始终做到四个‘坚持’：第一，坚持用户导向，从用户的视角，穿着用户的鞋子在企业里奔跑；第二，坚持设计驱动，通过设计驱动完成用户导向的全面落地；第三，坚持科技创新，以长期主义的心态持续投入，确保在核心技术方向持续领先，在前沿技术领域与时俱进；第四，坚持互信共赢，彼此成就，共同构建生态消费新格局。”倪旭东表示。
倪旭东还指出，科技创新是一家科技公司前进的原动力，vivo自2019年起，明确了设计、影像、系统和性能四个创新方向，进行长期、持续的投入，且在认知正确的前提下，研发投入不设上限。
以影像方向为例，在明确用户认知的同时，vivo展开了对影像领域创新研发的加码投入。从2017年开始，vivo先后在深圳、台北、东京、圣地亚哥等全球多个国家和地区建立了7个影像研发中心，影像及相关领域的团队规模已经超1000人。2020年12月，vivo与德国蔡司达成全球战略合作，双方的首个联发研发成果目前已经在vivo X60系列旗舰手机产品上落地。
同时，vivo不仅密切关注未来3至5年的技术发展，也会着眼和布局5至10年的技术探索，坚持长期主义，确保在核心技术方向持续领先，在前沿技术领域与时俱进。
要将科技创新转化为用户喜爱、热爱的极致产品，从vivo自身的实践和认知来看，还离不开设计驱动。倪旭东认为，设计驱动不是简单的设计师驱动，它是一种价值观。
去年11月份，vivo发布了基于安卓系统打造的OriginOS，这是其设计驱动理念在手机操作系统上的一次完整落地。vivo在对“流畅”的原有定义之上，追求用户每一次点击、划动，都有更真实、自然的交互。系统美学设计上，vivo在行业内首创了行为壁纸功能，将壁纸花朵绽放的过程和用户运动所产生的步数结合起来，步数越多，花朵开放的程度就越高。
目前，vivo已经将设计驱动列入了企业的核心价值观中。倪旭东认为，用户对美的追求，对美好生活的追求，不仅仅是使用一部手机，更需要的是一部“美”的手机、能带来畅快体验的手机、懂“他”的手机。
