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物美集团创始人张文中:社区团购爆火后,实体店必须进行彻底的数字化转型

生意场 2021-02-24 09:15:27 来源:搜狐智库

  2月23日,2021亚布力社会责任论坛在北京举行。亚布力中国企业家论坛轮值主席、物美集团创始人张文中在会上表示,社区团购爆火后,实体店仍有它存在的理由,前提是必须进行彻底的数字化转型。

  张文中认为,2021年零售业面临着巨大的数字化转型的挑战和压力。实体店必须进行彻底的数字化转型。如果还按照传统的销售模式,实体店的效率和提供服务的水平、反应速度都没有办法继续为广大消费者服务。必须对用户和供应链进行数字化转型,这需要以公平公正的原则、报团取暖的方式实现。

  张文中表示,实体店必须彻底的回归商业本质。提供更好的商品、更好的服务,让用户得到更大的满足。“多点目前已形成了一个巨大的联合会员体系,有很高的价值。”

  最后,张文中总结实体零售的数字化,有利于创造公平竞争的良好环境,保护中小流通企业的发展,也让他们分享到数字化带来的巨大的红利。

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文章关键字: 零售业
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