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苏宁:“云”是苏宁新增长点

生意经 2020-12-11 09:18:34 来源:中华工商时报
  抓住疫情催生的“宅经济”机遇,精准开卖打印机、平板电脑、消毒柜等产品,货源、配送都不用发愁……南京秣陵街道苏宁云店店长王志霞没想到,在一朵“云”的帮助下,能够快速跨界并获得超10万元的销售收入,她正准备下个月新店开业。
 
  这朵“云”,是苏宁近年来面向下沉市场重点打造的新发展引擎。作为深耕零售行业30载的“老兵”,苏宁在物流、客流、信息流、现金流管理等方面积累了丰富经验。如今,苏宁一方面加快自身革新,一方面整合供应链、资金链、数据链,推出零售云平台,帮助传统的“夫妻店”触网升级。
 
  “这是苏宁探索从零售商向零售服务商转型升级的重要创新。”苏宁零售云集团总裁助理刘怀力展示零售云的运作流程,在线上它会综合分析门店位置、样机数据、消费者人群画像、时间节点等信息,向各个门店推荐当季热销产品。在线下,苏宁相关工作人员还会到现场指导门店开展促销活动等。2017年,第一家依托零售云平台的苏宁云店开业,截至2020年11月,苏宁云店已在全国开设超7000家。
 
  销售端的畅通不仅释放了被压抑的消费潜力,更为生产端良性循环打开通道。苏宁联合空调厂商反向定制的一款产品,就是根据零售云挖掘出的农村地区房间大、保养不方便等特殊需求进行的设计,今年以来销量超16万台。今年前三季度,苏宁新开云店2432家,销售同比增长77.5%,带动就业超3.5万人。(潘晔朱程)
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