9月9日，中国人民大学国家发展与战略研究院发布《灵工时代：抖音平台促进就业研究报告》(以下简称《报告》)。《报告》以短视频和直播平台抖音为研究对象，详细阐述了该平台带动就业的特点和价值。据悉，这是国内首份以短视频和直播平台为研究对象的就业报告。
《报告》显示，抖音降低就业创业门槛，惠及广泛的个人创作者和中小企业，2019年8月至2020年8月，带动就业机会3617万个，助推“灵工”时代的到来。同时，其就业体系有着强大生命力和吸引力，成为带动产业和经济发展的积极力量。尤其是在就业难的疫情期间，抖音带动的直播带货等就业机会，使大量从业者获得收入。
作为《报告》主导人，中国人民大学国家发展与战略研究院研究员马亮指出，抖音拥有强大的就业吸纳和创业孵化能力，是推动大众创新、万众创业的重要载体，为缓解就业压力、扩大就业规模和丰富就业类型做出了重要贡献。
抖音促进就业表现出多元化和创造力
“抖音所带动的就业人员规模庞大，就业类型多样，就业形态各异，表现出多元化和创造力。”马亮说道，“我们认为，抖音平台带动的就业可以用‘灵工’来概括，即其具有灵活、灵气和灵捷等特征。在此基础上，我们一步提出“舞者”模型(The DANCER Model)，用DANCER的6个首字母所代表的词组来概括抖音平台促进就业的主要特征，包括：多元化(Diversity)、灵捷(Agile)、创造力(Novelty)、社群带动作用(Community)、创业和企业家精神(Entrepreneurship)、责任(Responsibility)。”
马亮分析，抖音平台创造了大量不同类型的就业，除了人们看到的主播，还有其背后许许多多的不同职业和工种，大量从业者作为幕后的贡献者，他们的工作有更加自由可支配的时间和空间。他们用灵捷响应的能力，快速适应行业变化。大量从业者实现灵活就业的同时，也使抖音带动的就业形态呈现多元化和灵捷性。
随着越来越多人全职或兼职以拍视频为职业，目前已产生超20种岗位机会，如直播运营、直播助理、选品师、场景包装师。此外，抖音还间接带动上下游产业链的多种就业形态，如摄影、录像和直播设备生产的相关岗位。
马亮指出“我们看到，直播、短视频创作者等都在进行富有创造性、创新力和情感表达的工作，他们身上所具有的企业家精神，使其能够迅速成长，并与用户产生密切的社会交往。”
95后安秋金(抖音号： 贫穷料理)从小喜欢美食，大学毕业后他尝试在抖音拍摄美食视频，并融入说唱、单口相声等元素，用属于自己的新潮方式，将做饭做成了一份事业。目前，账号已收获近2000万粉丝，通过广告、合作、直播带货等方式获得收入。疫情期间，他帮助售卖销路受阻的农产品，助力农户增收。
促进个体就业和传统企业数字化转型
马亮认为，抖音平台带动的创业和就业机会，既有“锦上添花”，也有“雪中送炭”，还有“助一臂之力”等多种方式。
“锦上添花，指一些已经运营比较好的企业，通过抖音普通增加了宣传和销售渠道，使区域性企业走向全国，使企业产销实现跨越式发展。雪中送炭，指因为疫情而处于经营和生存困境的企业和个人，通过抖音普通而实现了生产自救和就业自助。助一臂之力，是指抖音平台为大量企业、创业者和从业者提供多方面的支持，通过流量变现等方式，通过线上推广带动线下就业。”
福建省侠天下旅游区正是通过抖音创新了业务模式。2019年，福建侠天下旅游区通过抖音宣传景区，视频的火爆带动了景区热度上升。疫情后，游客数量逐步恢复，约50%由抖音转化而来。目前景区已普及全员拍抖音，无论一线工作者、职能部门还是驻场演员都有自己的抖音账号。
马亮指出，传统就业观念里，固定就业是优质的工作方式。如今，随着抖音为代表的短视频平台兴起，越来越多的90后、95后通过拍视频、做直播来展示自我、拓展才能，选择“互联网营销师”、“直播销售员”等新兴职业。对于择业者而言，全新的就业形态正在出现，就业观念也应随之完善。“希望企业、从业者、用户能够一起推动构建更好的就业生态，让新行业的创业者和从业者都可以得到社会认可，为社会发展发挥正能量作用。”
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