3月12日，GMIC首期在线峰会上，腾讯高级执行副总裁、云与智慧产业事业群总裁汤道生表示，腾讯将释放产业互联网的连接和技术能力，加大在云等各项服务的建设与应用，携手各级政府和企业，共同“战疫”，共建新型基础设施。
他谈到，此次疫情给产业互联网带来了诸多改变：第一，用户认知改变。疫情让待在家里的C端用户，通过在线的方式，去获得更多生活服务，比如生鲜到家、在线学习、在线问诊等。疫情普及了更多O2O在线服务，改变用户认知，培养用户新习惯；第二，B端企业对产业互联网的内在需求被激发，疫情会结束，但被激发的需求，会保留、延续下来；第三，疫情之下，城市整体规划性增强，产业互联网的时空贯通、产业链打通，成为趋势。
在汤道生看来，疫情期间产业互联网的表现，是“新基建”加速落地的样本。疫情期间，产业互联网需求增加，多个垂直产业引入数字技术。但是，这里面更多是应急需求，如果5G、大数据、人工智能、云计算等数字新基建能力，能有更深入、更广泛的支持，大家还可以做得更好。相信在未来更长的周期里，“新基建”的潜力将会得到进一步的释放，发挥更广阔的空间，持续改变人们的工作和生活方式。
汤道生表示，传统基建，解决了物和人的连接，公路、机场的修建，给区域带来繁荣的商业；而数字化新基建，解决了数据的连接、交互和处理。5G、云、大数据和人工智能，将给产业升级带来更大的空间，推动形成新的产品服务、新的生产体系和新的商业模式。
在此次疫情中，腾讯也发挥产业互联网的连接和技术能力，参与“战疫”。例如，在医疗领域，我们和钟南山院士的团队，成立了联合实验室，利用大数据和人工智能，推进流行病的筛查和防控；在政务领域，“防疫健康码”可以通过大数据，帮助主管部门快速识别风险，精准管控疫情；腾讯会议8天扩容了100万核计算资源；腾讯课堂在很短的时间里面，支撑起几千万师生同时在线上课等。
“腾讯希望做好数字化助手，释放我们的C2B优势，为各行各业提供工具、做好连接、建设生态，和各领域共同探索新基建的巨大价值。”汤道生说。
