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印度只是起点 vivo国际化之路才刚刚开始

生意场 2020-01-15 09:02:18 来源:新华网

  随着国内市场的饱和,中国手机品牌越来越多地走向了全球市场。印度,成为中国手机品牌的出海首选。

  根据研究机构IDC的数据,2019年Q3季度中国厂商在印度智能手机市场的排名前五中占其四,份额共计达到了68%以上,且都保持了两位数以上的增速。

  潜力巨大的全球第二智能手机市场

  2014年,印度只有两家手机制造厂,但随着“印度制造”计划的推动,印度已经发展成为仅次于中国的全球第二大手机制造国。

  印度手机与电子产品协会主席Pankaj Mohindroo在接受媒体采访时曾表示:“印度诺伊达/大诺伊达以及亚努纳高速公路(YEW)沿线有望成为手机和零部件制造的全球基地。”据Counterpoint Research公布的分析报告显示,2019年第三季度印度智能手机市场共出货4900万部,其中大部分来自诺伊达/大诺伊达地区。

  根据印度政府2019年出台的《国家电子产业政策》的规划,在印度要达到的10亿部手机生产规模中,预计将有近6亿部手机供出口,该政策的目标是促进电子产品设计(ESDM)整个价值链中的国内制造和出口。到2025年,手机行业有望实现近28万亿卢比的销售额。

  2019年末,中国手机厂商vivo宣布在大诺伊达市新建一家手机制造厂,作为vivo在印度投资计划的一部分,计划将手机年产量从目前的2500万部提升到3300万部。

  同期,vivo在印度举办了进入印度市场五周年庆典。在庆典活动中,vivo CEO沈炜提出了“More Local More Global”的发展方向,同时也向外界透露出vivo未来在印度及全球市场的决心。

  对此,vivo印度公司CEO陈志涌深有感触。他带领团队,经过5年的摸索,从5个人发展到近万名工作人员,让vivo在印度的门店发展到7万多家,市场份额(线上+线下)占据全印度手机排行榜第三,在印度站稳了脚跟。“过去五年,我们在印度仅仅是活下来了,未来还有很长的路要走。”陈志涌说。

  什么才是真正的本土化

  在陈志涌看来,“只有把本土化做得越好,全球化才会做得越好。”本土化的思维、文化融合、本土化的管理服务于本土化的消费者,这才是真正的本土化。

  陈志涌表示,对本土化的理解最重要的是思维本土化,即使语言不通,以当地人的思维去思考,理解和接受他们的文化,表达出应有的尊重。只有站在当地人的角度去看待问题才能够发现问题。“vivo进入印度五年,艰难可想而知,前有植耕印度市场十几年的三星,后有大批的中国其他品牌,能够有目前的市场占有率和认可度,本土化战略功不可没。”陈志涌说。

  对此,负责印度品牌策略和产品策略的Nipun和Danish最有发言权。Nipun来vivo三年,Danish则是vivo在印度的第一批本土员工。Nipun提到,对于加入vivo,是因为vivo提供的“本分”信任感和本土文化认同,愿意提供本地人高管身份,拥有决策权,这在以前是不可能拥有的;Danish也提到,“本分”文化的深入使他们获得了足够尊重并为此努力进步,这也是能够在vivo工作五年的精神支柱。

  “板球+宝莱坞”叩开市场大门

  一家中国公司如何在印度打开认知大门?陈志涌脱口而出“板球和宝莱坞”。他提到:“在印度与消费者沟通的制高点永远离不开两个主题——板球、宝莱坞。”

  品牌认知的关键在于对当地受众的熟悉程度,为此vivo印度品牌战略总监Nipun成为了这场合作大战的指挥官。Nipun提到,板球是印度人民心中的信仰,也是消费者最愿意投入激情的项目。vivo在四年前斥巨资与BCCI (印度板球总会)达成合作,拿到了IPL(印度最大板球俱乐部赛事)主冠名权,在过去四年中,通过vivo和IPL的赛事联合推出,知名度明显获得了提升。

  陈志涌也提到,在2017年,双方达成了5年的赞助续约协议。到2022年,vivo将与板球形成更加紧密的联系,哪里有板球,哪里就有vivo。

  而宝莱坞的影响力同样不容忽视。宝莱坞影星阿米尔汗拥有极高的知名度和信任感,Nipun作为品牌负责人与阿米尔汗前后讨论了很多次,并详细介绍了vivo目前在印度的文化、公司愿景、线下布局与印度制造。在过去的一年半中,阿米尔汗在所有场合都使用vivo手机,这也让更多消费者认同阿米尔汗的选择,从而再次提升vivo品牌在印度消费者心中的地位。

  国际化之路才刚刚开始

  “more local more global”成为了沈炜对未来vivo的国际战略标准。用5年时间在印度成功生存下来,证明其拥有在海外开拓的能力。陈志涌表示,vivo不希望在海外被当作是一家中国企业,而是一家拥有本土特质的全球化企业。在未来vivo不管进入多少国家,都能够很好地用本土思维、本土文化、本土管理来影响本土消费者,从了解当地到顺应当地,逐渐成为适应全球地区的企业,这是vivo企业文化最该有的样子。

  “vivo国际化之路才刚刚开始。”陈志涌说。

  按照vivo的规划,未来将通过产业园继续扩大市场,通过对消费者使用习惯的掌握和培养,继续扩大中高端产品的研发和生产。而“本分”的企业文化也将继续渗透并贯彻在印度市场,为全球战略继续加码。(文/郑伟)

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