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董明珠演讲点名雷军方洪波李东生黄光裕:从十亿赌局到抢人战

生意场 2019-03-28 11:28:03 来源:澎湃新闻

今年的博鳌亚洲论坛,董小姐有点忙。

博鳌亚洲论坛前两日,珠海格力电器股份有限公司(000651,格力电器)董事长董明珠马不停蹄地参加了两场主题分论坛。3月27日晚,她又做了以“幸福之道”为主题的演讲。在演讲中,董明珠一如往常心直口快的风格,金句频出。

下个五年还赌不赌:让雷军来问我

董明珠在演讲中提到自己与小米董事长雷军的“10亿赌约”。她说道:“如何拿到这10亿。实际上这10亿对我来讲,我们不是因为赌而赌,是我们赌的一个观念,究竟我们互联网和我们传统制造业中间的差距在哪里?究竟谁能笑到最后。当时我们赌的是这样的一个原因。

2013年在年度经济人物评选现场,雷军和董明珠“打赌”:如果5年之内,小米的营业额击败格力,董明珠输给雷军一块钱。董明珠则霸气回应,“一块钱有什么好赌的,要赌就赌十个亿”。

2018年,小米集团实现总营收1749亿元,而根据格力电器此前发布的2018年度业绩预告,格力电器营收将达2000亿元至2010亿元。董明珠赢了。

在会后,当被问到下一个5年的赌局是否还会赢时,董明珠霸气回应:“让雷军来问我。”

谈竞争对手:奥克斯天天来挖人,李东生不敢打广告

谈到企业发展的公平竞争环境时董明珠大倒苦水:“我们十多年培养出一个人才轻而易举就被别人挖走,政府管不管?”

董明珠称,自己在一场公开活动上公开表示,有竞争对手总是来格力挖人。“马上所有的媒体拿着那个话筒去问美的(董事长)方洪波说,是不是你们挖人了?这一招很灵,后来美的很少在我这儿挖人。我认为这也是创新,这种斗争也是一种幸福,”

不过,一个竞争对手走了,有一个竞争对手来了。董明珠又吐槽说:“现在奥克斯天天在我这儿挖人,甚至挖的人过去改名换姓,怕我们追究。”

董明珠还说,之前被TCL集团董事长李东生指责喜欢打广告。“我说你也可以做。我的好的产品就要让消费者知道、去用,你不说是什么原因?我敢说。”董明珠隔空回怼李东生,“我们的洗衣机把衣服洗好,铅笔摆在上面不倒,你的洗衣机铅笔敢摆在上面不倒吗?”

谈幸福:“虽然我钱不多,但是我很幸福”

董明珠称,幸福是没有止境的。随着科技发展、技术的升级,消费生活水准的要求提高,但是这不是唯一的幸福。她认为,人的幸福是来自于精神的幸福,这才是价值所在。

“你看那些富翁,有几百亿,他不一定幸福。虽然我钱不多,但是我很幸福。我为什么这么说?因为我9万员工,我现在已经开始在建设,每个员工两房一厅。这些员工他们幸福就是我的幸福。”董明珠说道。

董明珠还表示,现在她每天的幸福就是看数字。“每天卖了多少空调。我现在开了一个微店,我每天要查微店,我卖了多少产品,有多少人到我这里来,你们到我的微店里买东西,我就很幸福。”

董明珠称,她在格力电器接近30年,从1990年到现在,没有休过年薪假,“别人说你是‘疯子’、‘傻瓜’,但是我很幸福。”

谈“格力退出国美”:有舍才有得

回忆格力的成长之路,董明珠讲起她与国美电器创始人黄光裕的一场在2004年的一场较量。

“当时他采用了一招,打低价冲击市场,要把我们渠道的这些小经销商全部灭了。时我们的人很紧张,不能得罪他,大连锁、好厉害!”董明珠说道,“我记得是2004年3月份,因为我正好开人大会,当时我马上就回他们说‘立马退出国美’。当时有一个专家说格力必死无疑。但是我告诉大家,那一年我们增长了30亿,那一年是我们达到了138亿。”

董明珠表示,这说明了舍与得的关系,“我们为了自己妥协,放弃了大众的利益,你最后得不到东西。而你舍弃这一点,得到大众的支持,所以你得到了发展。”

回应“中国汽车粗制滥造”:街上开的都是奔驰宝马

前不久董明珠在央视《对话》节目上批评中国汽车工业的言论引发热议。她直言:“中国的汽车有一点粗制滥造”。

当晚,董明珠又对这一观点做出了进一步解释:“我的话是不是讲得过一点?我们在街上看到开的基本上都是宝马、奔驰。我们为什么不能提高?不是不能提高,是我们没有用心里一去做,愿意先付出再得到。”

“网上有人说我们现在已经是世界一流的汽车了。既然是世界一流的汽车,建议大家都去买他的车。”董明珠称,只有谦虚、诚信,才可能打造出更多更好的产品。

当天下午,广汽董事长曾庆洪被问到对董明珠言论的看法时表示,曾庆洪称:“中国的制造业,我不知道董小姐怎么看,我也希望来我的公司看看,来我的制造厂看看。我们现在的制造业是怎么样的,特别是汽车制造业,我相信她会了解。”

以下为董明珠演讲实录:

董明珠:大家晚上好!我很高兴,去年也在这儿,今年也在这儿,同样是这样的夜晚,但心情是不一样的。去年我们谈2018年,我们都讲“困难”、“困难”,但是2018年已经过去,已经来了2019年。当时我在这里讲的时候我也充满信心,我认为2018没什么过不去的,去年2018年年底的时候我们结束了,我们做到了2000亿,而且我们是增长了33%。

究竟怎么增长?大家说困难的情况我们该怎么办?这是很多人都要去思考、面对的问题。当然也要回到开始邓总的讲话,跟雷军的赌约,如何拿到这十亿。实际上这十亿对我来讲,我们不是因为赌而赌,是我们赌的一个观念,究竟我们互联网和我们传统制造业中间的差距在哪里?究竟谁能笑到最后。当时我们赌的是这样的一个原因。

第二个我想声明一下,邓总说我认为不好说,其实不是不好说,一定很好说,就是不知道怎么说。这一个字之差太大了。我今天下午在做《对话》的时候同样也是,大家都在讨论国企的背景和民企的背景,哪个好?都在说民企好还是国企好?我觉得各有优势,各有短板。比如说国企,它不敢去行贿,但是民企为了自己的生存,他要靠行贿,但这并不是所有的民企。我只讲了过去的现象,马上网上说出来,不是过去的现象,是现在。总书记这几年反腐倡廉,我们的成果还是看到的。

今天在这里分享美好生活,什么叫美好生活?我觉得美好生活两方面,一个是物质,一个是精神。如果我们完全被物质所崇拜或者我们完全是被物质所俘虏的话,没有精神世界的世界,我不知道我们能不能谈上是幸福。

从物质方面来讲,我们的幸福程度已经不同的时代有不同的感受,今天坐在这里可能80后、90后的偏多,但是我们我们那个时代过来的时候,我记得小的时候家里有一个风扇,左邻右舍都很羡慕,“哇,他家有一个风扇”。后来有了自行车,再到后来80年代初的时候、70年代末的时候,那时想嫁人一定要“三转一响”,我们都有记载,他认为很幸福。但是今天我们随便一个年轻人都可以开着一个车去上班,你认为幸福不幸福?所以,幸福这个东西是没有止境的。随着我们的科技发展、技术的升级,我们消费生活水准的要求提高,但是这不是唯一的幸福。我还是认为人的幸福是来自于精神的幸福、价值所在。你看那些富翁,有几百亿,他不一定幸福。虽然我钱不多,但是我很幸福。我为什么这么说?因为我9万员工,我现在已经开始在建设,每个员工两房一厅。这些员工他们幸福就是我的幸福。如果你的员工天天在你后面讨债,你会幸福吗?你的钱藏在那儿,天天围着你骂你,你觉得你幸福吗?你不幸福。所以,幸福的价值对于我们来说,在不同的层面有不同的梦想和追求。

对于一个普通员工,你要求他无私奉献,我一分钱不要,为你企业去干活,那不存在,也不可观,他只有把本职工作做好,尽职尽力就足够了。员工怎么样感到幸福?他在企业里有尊严。

我们现在从小学、中学、大学,都是为了时代的变化,什么叫幸福之路?现在80后的孩子已经不是孩子了,如果按80年算都已经快40岁了,已经当家了,而且要养老、养小,他已经成为一个社会的主流了。但是他为了一个房愁眉苦脸,他还有心思干活吗?他不会有幸福感。所以,我们觉得幸福是什么?幸福是他要有尊严,你让你的员工有尊严。而且我们格力电器我从2006年,那时我们普遍的媒体都在说打工仔、农民工,但在我们格力电器这两个词绝对不允许讲,到了格力来他就是格力人,没有姓氏差别,没有背景差别。不管你来自于农村,来自于城市,到了这里就是格力人,所以你要有尊严感,这也是幸福。我们对幸福的理解并不是我们吃得很好、穿得很好,每年可以背着包世界旅游,这就是幸福。我认为我幸福,我幸福在天天看数字,每天卖了多少空调。我现在开了一个微店,我每天要查微店,我卖了多少产品,有多少人到我这里来,你们到我的微店里买东西,我就很幸福,那是一样的道理。但是你怎么让别人买你的东西,你怎么能让自己感到幸福?这就回到我讲的,你怎么打造最好的产品。

我在广州的一次会上,李东生说董明珠老是一上来做广告,我说你也可以做。我的好的产品就要让消费者知道、去用,你不说是什么原因?我敢说。我们的洗衣机把衣服洗好,铅笔摆在上面不倒,这就是优势,你的洗衣机铅笔敢摆在上面不倒吗?我们用洗衣机最头疼的就是噪音,我给解决了,这就是幸福。

所以,格力电器这么几年发展,从2013年开始,我们在供给侧结构性上改革。过去我们自己同样没有自己的核心技术,没有创造力,我们是跟随别人在跑。这时你打造出来的产品,消费者能满意吗?你研发的方向是消费者想要的,那就是你的言语。我们经常讲达到标准,这个标准不一定是消费者满意的标准。所以,企业在制造过程当中,一定要记住什么是满意的,什么是符合标准的,那就是你的用户对象,他满意你就应该满意,他觉得好你就是幸福。

我们从几百人的队伍,用五年的时间,现在已经13000多人的研发队伍。我们投入那么多的研发经费,为什么?我们可以做房地产,房地产赚钱快,但是去年金融危机,我们很幸福,你就愁眉苦脸,房子卖不掉,没人买了,大量的资本投入进去以后,你的回报呢?这就是你的忧虑。而我们这时感到我们很幸福,比如说大家一讲格力就讲空调,空调就是格力。格力已经在全球占到22%的份额,已经是老大了。像我60多岁的年龄,可以坐在这儿休息了,可以享受这么多年来创业所带来的成果。慢慢消耗,没有人怪我。但是人生的价值是什么?我认为人生的价值不是躺在那儿享受。我在格力电器接近30年,90年到现在,我没有休过年假。别人说你是“疯子”、“傻瓜”,但是我很幸福,所以我们每个人对幸福的理解不一样,你的各种思路、做法也就不一样。

刚才邓总讲我是一个特殊的人,其实我这个人在别人眼里是一个好斗的人。斗什么?比如我们的空调作假,以次充好,你斗不斗?你不斗,靠政府来,政府解决不了问题,怎么办?

比如说我们在五年前开一个创新大会,当然我也去发言,别人说董总发言讲讲创新体会,我说体会唯一最深的是政府应该营造公平环境。我们在创新,我们投入经费,投入人力,投入财力,投入时间,我们开发出来的专利没有人保护我们,我们十多年培养出一个人才轻而易举就被别人挖走,政府管不管?政府管不了。怎么办?我们就打人,打伤人、打死人问题就更严重,政府就一定要管。所以,那天我在会上这样一讲,马上所有的媒体拿着那个话筒美的的方洪波说是不是你们挖人了?这一招很灵,后来美的很少在我这儿挖人。我认为这也是创新,这种斗争也是一种幸福,要不然你没办法。现在奥克斯天天在我这儿挖人,甚至挖的人过去改名换姓,怕我们追究。这样的人都在,你认为我们怎么办?

所以,今天下午讨论混合改制等等一系列问题,我们现在要加快速度法治建设、市场化建设。幸福可能不仅仅是物质生活幸福的原因,就是我刚才举的这些例子,我们是在斗争中成长。因为我觉得斗争是最快乐的,但是斗争不是瞎斗争,天天没事跟别人闹得慌,那不叫斗争,那叫瞎搅和。斗争是同时跟自己斗争,2005年我们才开始有压缩机厂,到今天我们在这个领域里面压缩机创造了无数的改变了生活的这样一个领先位置,比如说我们的光伏空调,我今天在这儿讲“幸福”都是在做广告,因为我必须把我的产品做出来告诉大家我的幸福感来自哪里,我们的光伏空调是解决了高温地段,比如说像海南,它一年四季都是高温,但是它有大量的电力来支撑它的降温,这是一种资源消耗。我们电的供应又会产生二次污染,因为需要煤发电。所以,我们用了一个新办法,用光伏和空调的完美结合。现在有光伏发电,发电同样也存在浪费,因为有一个输送的过程,还有一个转换的过程,而我们是直接进入空调里面,这么一个动作就节约了8%。我现在很自豪地说,你们要用格力空调,特别是今天在座的企业家,你们工厂建设、办公楼建设必须选用格力,为什么?节能40%。你用别人的空调,需要5000万,用我的3000万不到,你不用是跟自己过不去,不是跟我过不去。我们的光伏空调诞生以后,目前是世界唯一的。

西藏那么寒冷,但是因为日照好,有了光伏空调,解决了边防哨所战士晚上的灯光问题,亮度、温度、热度,有热水,有温度。外面零下多少度,我看了电视上写着“睡在睡袋里面”,因为他要巡逻。有了这样的问题,就把他的生活品质提高了,你说幸福吗?肯定幸福。谁幸福?我幸福,因为我们创造了。

中东王子家里清一色装了我们的空调,别人没有这个技术,只有你有这个技术,你是不是在舍的同时得到了?是不是幸福?我认为是幸福。

我们开发了三级压缩机,别人没有,我们是唯一的。磁悬浮的这种压缩机,我们研发出来,目前世界上只有两家,一个是丹麦,一个是我们,但丹麦的品种单一,我们是全系列,而且它只做压缩机,不做整机,我们做整机。

这些技术都带来了改变,也带来了通往美好生活之路。那是要创造才能有美好,没有创造,没有美好。所以,我们对“幸福美好”的理由不是享受,而是挑战的过程当你回头一看的时候,你所看到的这一切,这种幸福感可能比你天天说旅游的幸福感是完全不同的。

所以我觉得人生的路有多种样,当然也有一种对幸福的理解,我们可能有一部分特质人群,整个世界一定有极少一部分人是牺牲自己作为幸福为代价,让更多的人幸福。如果我们都出于享受,所有人都得不到幸福。

所以,总书记这次在我们格力电器视察的时候待了一个半小时,总书记最后跟我们说“格力电器做到了真学、真懂、真信、真用”,这么高的评价,你幸福吗?肯定幸福。因为我们有一个大学生,说他父母都是党员,毕业的时候他父母说哪里你都不能去,只能到格力。他来了说没办法,父母之命没办法来了,混两年再走。但是那天跟主席握完手之后,他说我这一辈子就在格力,问他什么时候最幸福?就是握手的那瞬间最幸福。

我们对幸福的理解是多样化的,更重要的是幸福是舍得,幸福是付出,幸福是给别人。只有这样的幸福你的幸福有持久感,你才能一生感到幸福。

我们格力电器最早的时候,从2003年100亿为起点来计算,我记得2004年跟国美黄光裕有一场较量,当时他采用了一招,打低价冲击市场,要把我们渠道的这些小经销商全部灭了。这时我们的人很紧张,不能得罪他,大连锁、好厉害!为了自身的利益可以妥协,服从于他,但是我们99%的这些专卖店、经销商,他们最后就可能被逼迫破产、关门。为了这些人的利益,我们跟黄光裕一定要斗一斗。我记得是2004年3月份,因为我正好开人大会,当时我马上就回他们说“立马退出国美”。当时有一个专家说格力必死无疑。但是我告诉大家,那一年我们增长了30亿,那一年是我们达到了138亿,结果说明什么问题?舍与得的关系。我们为了自己妥协,放弃了大众的利益,你最后得不到东西。而你舍弃这一点,得到大众的支持,所以你得到了发展。

一路我像数家珍一样,95年我回去当部长的时候,接手的时候是4个亿。结果一年翻了7倍,28个亿。然后又进行一年内部的整顿、改革,97年到现在我做到2000亿,也没有在银行贷款。一路是37亿、42亿、56亿、58亿、60亿、70亿,然后100亿、138亿、156亿,一路到了2012年我们做到了1000亿。前面21年努力做到1000亿,我们后面5年做到了增加1000亿,做到2000亿。这个发展的数字对我们来说,我们感受最大的幸福,就是因为我们记住了一句话:诚信二字。

我们中国制造为什么被别人戴上一个帽子,叫低质低价、劣质产品、粗制滥造?那确实在过去整个过程当中我们更多的时候没有思考到消费者的感受。现在随着我们供给侧结构性改革,我们的产品要求越来越高,消费者的满意度也越来越高。2015年我提出一句口号“让世界爱上中国造”,就是因为我们中国人到日本买电饭煲、马桶盖。可能很多企业就说你们这些人不爱国,为什么到国外买?我们中国也有啊。但是人家饭煲煮的饭香,你煮的可能半生不熟。为什么追求美好生活的时候要买你劣质的产品呢?当然要买进口的,唯一的改变是改变我们自己,就是幸福。那一年我用了4吨多的米做出世界最好的饭煲。有了电饭煲是不是就停止了,世界最好就可以了?不是,三高人群不敢吃饭,吃饭血糖升高,我们围绕解决这个痛点,我们做出了让三高人群敢吃饭的饭煲。满足了吗?没有满足。怎么办呢?现在我们发现很多人喜欢吃煲仔饭,哪个家里能做出煲仔饭,没办法做到,我们专门开发出做煲仔饭的饭煲,这就是幸福。因为你的创造改变别人,因为你的创造使别人享受美好生活,这就是幸福。

所以,在整个人生的历练当中,走过这个路程,无论别人说什么,你自己要有坚定的信念。我们要善待别人。

前段时间我在开人大会,又遇到一个新闻,因为我们在对话的时候讲中国的制造,我为什么要做模具,因为我们的汽车非常粗制滥造。我的话是不是讲得过一点?我们在街上看到开的基本上都是宝马、奔驰。我们为什么不能提高?不是不能提高,是我们没有用心里一去做,愿意先付出再得到。

我开人大会期间,网上有人说谁说的?我们现在已经是世界一流的汽车了。既然是世界一流的汽车,建议大家都去买他的车。我总觉得我们在这个过程当中,就像昨天记者问我,日本被中国打败了,家电全线崩溃,退出了。我说我们不要这样轻易看别人,别人还有很多值得我们学习的地方,我们的差距还很远。你只有谦虚、诚信,你才可能打造出更多更好的产品。

我讲“幸福之道”,借这个平台,我这一刻最幸福的就是做广告,大家不仅用格力空调,要用我们所有的生活电器,我们让你的生活更美好,因为未来的时代就要来临,就是 智能+的时代,我们已经为它做好了准备。谢谢大家!

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