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管理故事:面对企业变革 企业家首先考虑企业的安全底线

生意场 2018-09-03 13:52:10 来源:中人网

  坐落于西安高新区中心的A公司会议室里,持续了两个多小时的集团变革推进方案研讨会议还在激烈的讨论中,这已经是该方案本月第三次中高层会议了。

  位于会议桌首位的总裁刘美丽,脸上没有任何的表情,波澜不惊的倾听着华中大区销售总监王宏俊对于战略推进部的本次组织架构调整的方案的赞美之情以及更多的优势。尽管在前两次的会议上,王红俊就总裁对于改革方案的一些疑问和建议礼貌性的予以了否决;但刘美丽听着东北大区王红俊的发言,不时地点点头以及偶尔在面前的便签纸上记录着什么,如果能看到便签纸上刘美丽所写的文字,任谁也不会想到满满的一张A4纸上,乱七八糟的文字与几乎全是改或者不改以及后边的问号和王红俊的名字。

  看着以常务副总裁赵辉为首的力主改革派和以财务副总裁鲁雨为主的温和派,在里这口舌相争你来我往,总裁刘美丽的心里充满了矛盾和不安。。。。。

  自己的公司是一家集研发设计,生产销售为一体的中高端家具企业,拥有全国20多家终端卖场7000多员工的民营企业。

  常务副总裁赵辉入住企业也已经三年零五个月,刘美丽清楚的记着。自从他来以后管理手段层出不穷,所负责的整个市场营销部每年都以40%的业绩递增着,现有的管理团队都是由他在原来的团队基础上组建的,几个核心区域的总监都是他带过来。随着时间的推移,业绩的显著提升并没有让刘美丽这总裁兴奋多久,随之而来的是一种隐隐不安的念头盘踞在心里,自己的指令在整个销售系统里总是被以各种各样的理由堵了回来,渐渐地有种失去掌控的感觉。。。。。。。。

  要说这个企业最了解自己的莫过于财务副总裁鲁雨,跟着自己战战兢兢的十几年一直走过来,自己的一个眼神一个动作,鲁雨总是能够心神领会。从一个十几人的财务出纳,在这个企业里一直成长到现在的集团财务副总裁,其中有她的刻意栽培,但更多的与这个身形有些纤弱的女人坚强努力分不开的。

  面对市场越来越大的竞争压力和内部效率底下的管理机制,她一直谨小慎微小心翼翼的维护着,这个企业就像他自己的孩子一样,不容许有任何的闪失。运营十几年来,她从来没有任何的欠账和贷款,随着企业规模的扩大,她越发的小心和谨慎,努力维护着和所有供应商以及市场的口碑,无论外界的风口怎么转,房地产,互联网,金融等,她就是不为所动,一门心思的沉浸在家具行业里,十几年如一日的深耕细作才有了现在的规模,万一失败,想到这里心里不由得一惊,手里的签字笔不由自主的划破了面前的信纸。

  【画外音】面对企业变革,企业家首先想到的是企业的安全底线,而职业经理人首要的是证明自己存在的价值,没有对错,这是由于所处的位置不同,着力点也就不同;高情商的管理者常常会顾及这点,在企业家能够掌控的范围内循序渐进的推进。

  想到这里,总裁刘美丽有了主意,她轻轻地咳了一声,下面三十多位高管顿时停止了争辩,将目光转向她。“关于本次由战略推进部提出的组织机构改革方案研讨会,在赵辉总的组织下已经开了三次,大家也充分的传述了自己的意见和建议,尤其是东北大区王红俊总,意见中肯合理,对工作认真负责,希望大家在以后的工作中也要发扬这种工作态度”下来以后,由常务副总裁赵总负责汇集完善一下今天的建议和意见,按照程序签报;散会,说完起身回到了自己的办公室。留下会议室面面相觑的一干高管,不知所措的相互耸耸肩,三三两两的散了场。

  会后的第三天,人力总监张凤岚正在办公室和他的人事经理就本月底的考勤报表,业绩报表等汇总交谈着,被总裁秘书一个电话叫到了刘美丽的办公室里;

  张凤岚端坐在总裁的办工桌前,手里握着笔,摊开笔记本恭敬着等待总裁的指示;等了半刻刘美丽都没有説话,不知道刘总有什么事或许是没有想好怎么说吧,什么事情让刘总这样难以决断?张凤岚心里想到。

  “这个月的业绩报表出来了吗?大体情况你说一下”刘美丽问道;

  报表已经汇总完了,和上月的销售总额相比上涨了26%,总额完成了。。。。

  “第一名还是东北区的王红俊吗?”张凤岚话还没有说完,就被总裁打断了;

  “最近关于高管廉洁自律制度执行的情况怎么样?”没等张凤岚回答,刘美丽紧接着又问道;对于刘美丽这种跳跃性思维已经习惯了的张凤岚来说,她从财务经理转岗到人事总监上,在这家公司工作了六年多,没有太多的意外,尽管这项工作是由集团的审计监察部负责的;

  “这项工作推进半年多以来,从整体结果来看,大部分中高层是比较支持的,所以执行的比较理想;当然其中还有个别高管在以前养成了一些不好的习惯,审计监察部也为此进行了通报和处理,具体情况你看要不要叫一下审计监察部的王萍总详细给您汇报一下;”张凤岚谨慎的组织着语言回复道。

  “不用了,你去和王萍沟通一下,就部分执行不到的具体事件给我一个报告”

  回到办公室的人力总监张凤岚满怀疑虑的坐在宽大的班台后边,平时基本不抽烟的她点起了一根细长的女士香烟。她需要让自己完全的静下来,仔细的捋一下整件事情的经过,搞清楚总裁真实的意图;半个多小时过去了,而此刻的她依然毫无头绪,焦虑的在办公室来回徘徊。

  看来还是需要去找老领导点拨一下了,隔云看日出总是烟雾缭绕啊;张凤岚无奈的苦笑一下,想到这里,她的心里又生出对财务副总裁鲁雨的感恩之情。出身于财务的她自从晋升转岗人力总监,鲁雨对她的帮助和提携总是像细雨润物一般的温暖和及时。

  于是她没有太多的犹豫直接走进了财务副总裁的办公室。“小张来了啊,你先坐一下,我审完这份文件”鲁雨抬头看了一眼张凤岚没有太多寒暄的说到。张凤岚习惯性的端起老领导的茶杯,打开旁边的酒水柜,两匙蜂蜜加适量的茶叶是自己老领导喝水的标配。轻轻地将茶杯放在老领导左手边,静静地坐在班台前面,仔细的打量着面前这个有些头发有些花白的女人,禁不住有些惜怜。

  几分钟过后,鲁雨抬起头,摘下那厚重的镜片,轻轻地揉了揉双眼说到“怎么了小张,有什么事情吗?”张凤岚没有犹豫,详实的将总裁安排的事情以及自己的顾虑说了一下,完了后静静的等待着财务副总裁鲁雨的答复;

  鲁雨略微思考了一下,说到:“这件事情很简单,你也不用考虑的太多,按照总裁的要求去和审计监察部王萍沟通一下,结果自然会明白,有时候的事情不用去猜测,既然没有给你说明白,你就按照要求和流程去做好了”说完会心的一笑自然的分开了话题;

  【画外音】在职场,做任何一件事情,就必须要考虑到方方面面,考虑到主管的态度,考虑到高管的态度,考虑到老板的态度,考虑到同事们的态度,稍有一个环节疏漏,没有顾及到对方的利益,就会引起强烈的抵抗与挑衅。

  张凤岚从鲁豫的办公室出来后径直到了审计监察部总监王萍的办公室,她需要尽快的将事情捋出一个头绪并且给总裁一份完美的报告。两个人没有太多的寒暄,直接进入正题的谈起了具体工作。王萍将早已经准备好的监察报告递给了她,顺手接过文件,仔细的看了两遍。虽然大致明白了总裁的想法,但内心的疑虑反而增加了,这份报告大致反映了三个人违反高管人员廉洁自律准则;一位是公司采购部经理,一位是西南大区的销售总监接受客户礼品馈赠价值7000多元的烟及茶叶;最显眼的就是华中大区销售总监王红俊接受酷虎馈赠价值26000多元的两瓶红运郎酒以及其他礼品,报告后边是三份相关联的收手礼品的证据。

  难道是要对三个人其中的某人动手,但又觉得不可能啊,采购部经理和西南大区的销售总监两个人跟着总裁刘美丽已经九年左右的时间了,总裁对他们也是信任有加,这种问题在集团也不是新鲜事。再说华中大区的王红俊进入公司虽然两年左右的时间,但他的业绩每年都是几个大区排名第一的,销售额占到了集团整体销售额度的40%左右,总不能因为这事就。。。。。张凤岚摇了摇头;

  “这份报告已经调查清楚,明天早上我们两一起给总裁汇报,至于具体怎样处理,你多考虑,明天汇报时你我处理意见要按照程序予以签批”王萍缓缓说到。

  次日中午张凤岚坐在办公室还是一脸的不可思议,想起刚才在总裁办公室的那一幕,她和审计监察部联名提交的报告里意见只是中规中矩的签到:按照集团规定应该予以辞退处理,鉴于三人对于集团的价值贡献,一致同意给与三人予以通报批评并且处罚每人当月工资以儆效尤。随后总裁刘美丽拿出了两份文件给了两人传阅,竟然是采购部经理和西南大区两人的悔过书以及退还馈赠物品客户方的签单,事情走到这一步总裁的意思已经不言而喻。

  就在张凤岚两人走出刘美丽办公室不久,就看见常务副总裁赵辉满脸怒气从刘总裁的办公室出来后,站在大厅怒吼着:“张凤岚,王萍你们两人过来”赵辉的办公室里,他手里拿着王萍提交给总裁的那份报告,气急败坏的在办公桌上摔的啪啪响,一手指着两人质问到底想做什么?现在报告上就剩下的王红俊是他的左膀右臂,现在这个烫手的山芋看来总裁刘美丽已经踢给了赵辉自己解决。如果处理不好或者总裁不满意,就连常务副总裁赵辉自己也会受到牵连。也难怪他这样的歇斯底里咆哮和发怒。

  事件过后的第三天,华中大区的总监王红俊坐在了人力总监张凤岚的办公室里,手里你拿着一份辞职报告,上面的直接上级常务副总裁赵辉已经签署了意见;私下里和王红俊关系相处的还算不错。她接过报告没有说话,即可签署了意见。虽然她有疑虑,并不清楚为什么王洪军这样干脆的办理辞职,但这个时候并不适合她主动去问;完后她起身给王红俊到了一杯茶,静静地坐在沙发区。

  “虽然我知道这件事情你一个人力总左右不了,也没有怪你的意思。你一定很好奇我为什么这样干脆利落的没有任何条件办理了辞职手续”

  “难道是因为赵辉总”张凤岚回复道。“不完全是,算了不说了,已经成定局的事情没有任何意义”只是感觉自己很憋屈,我曾经想到很多自己离开的场景,但是这样的结局绝对在我的意料之外,说着他的眼睛湿润了。

  就在王红俊离职手续办的第二天,总裁刘美丽主持召开了一个人事任免会议,随后不久集团的任命文件正式下发,因为华中大区销售总监王红俊违反公司规定,肆意接受客户贿赂且数额巨大,经公司研究,同意接受他本人辞职。接替他的是西北大区的销售总监刘霞(总裁柳美丽的侄女)

  同时下发的还有王红俊曾经力推的集团改革方案的文件,只是其中将常务副总裁的人事权限从原来的的总监级下调到经理级,财务审批权也作了部分调整;通过这次事件的回放,刘美丽对于这次的处理,达到了几个目的;第一:敲山震虎警告常务副总裁;第二:以一种看似合理的理由收回了常务副总裁的部分权利;第三:敲山震虎警告其他人员收受馈赠是企业不能容忍的;第四:用过一系列的手段增加了它对于企业的掌控力和安全感;

  某一日人事总监张凤岚的手机上收到了一条短信:之所以干脆,我的头上被扣了收受贿赂26000的原罪,作为一种叫交易,公司不起诉,我无条件辞职;

  看完之后,张凤岚删了这条信息,丢下手机深深的叹息了一声。

  【画外音】职场上充满了太多的变数,决定一个员工的去留标准,并不完全是能力或业绩,而是利益。在很多情形下,仅仅是因为他与主管或老板发生了利益或者权利上的冲突,与他的工作能力无关。利益关系的制衡,就是职场的文化。

  所有的组织,就是一个利益共同体,在内部事务处理上并没有对错是非之分,有的只是赤裸裸的利益。除非公平公正能够为组织带来实际的利益,否则,这种公平公正就不会成为企业的选择。

  利益是组织最高的行为准则,在这个准则的框架之下,员工们的价值评判标准也是以其在企业中的作用为依据,与员工本身的德品无关。当一件事情发生、诸如发生权力冲突的时候,评判这一过程的标准是利害关系而非对错是非。一件事情发生了的时候,将为此承担责任的人并非是事件的直接责任者,而是组织内部可以抛弃的那个人;很不辛的是本文中的王红俊成了权力斗争的替罪羊,和赵辉相比较他是组织可以抛弃并且价值较小的那个人;

  在一个组织中,能力较为出众的人,很容易引起其它人的嫉妒,而且能力较为出众的人在工作中往往需要挑重担,那么一旦出了麻烦,与重担相应而来的也就是为此负主要责任,这也是情理之中的事情。

  而那些独往独来,不擅长于拉帮结派的人,在这个过程中也是最容易中标。这是显而易见的事情,因为他们缺少同盟者,或者说,他们对其它人来说是没有价值的,既然别的人不能指望他们在危险的关头伸手度关,相应的对他采取袖手旁观或落井下石的行为,也是可以理解的了。

  在组织中还有一种人,他们天生政治敏悟性较低,食古不化,不懂得变通,将书本上理想的模型当做了现实,拒绝启动自己的政治意识,一心只想做好自己的工作。但由于他们缺乏对工作价值的评判能力,决定了他们工作的价值不可能达到企业对他们的预期,此外,由于他们屏闭了身边险恶的斗争漩涡,在接受工作的时候很少考虑到一旦失败的后果问题。

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