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谢良鸿:管理者必备的十二大黄金管理法则

生意场 2018-07-03 13:36:08 来源:中人网

  管理者必备的十二大黄金管理法则

  1.奥格威法则(Ogilvy’s Law)

  如果你经常雇用比你弱小的人,将来我们就会变成一家侏儒公司。相反,如果你每次都雇用比你高大的人,日后我们必定成为一家巨人公司。优秀应聘者可能会被原雇主高价挽留,但是挽留可能是暂时的,是因为原雇主只是一时间找不到合适的人选。

  2.彼得原理(Peter Principle)

  在一个等级制度中,每个员工趋向于上升到他所不能胜任的地位,每一个职位最终都将被一个不能胜任其工作的职工所占据。对组织而言,不要把晋升当成对职工的主要奖励方式,应更多的加薪、休假等方式。对个人而言,与其在一个无法完全胜任的岗位勉力支撑,还不如找一个自己能游刃有余的岗位好好发挥自己的专长。

  3.墨菲定律(Murphy’s Law)

  如果有两种或两种以上的方式去做某件事情,其中一种选择方式将导致灾难,则必定有人会作这种选择。容易犯错误是人类与生俱来的弱点,不能忽视小概率危险事件。我们解决问题的手段越高明,面临的麻烦就越严重。在事前应尽可能想得周到、全面一些,如果真的发生不幸或者损失,就笑着应对吧,关键在于总结所犯的错误,而不是企图掩盖它。

  4.帕金森定律(Parkinson’s Law)

  在行政管理中,机构会像金字塔一样不断膨胀,但组织效率越来越低下。权力的危机感,是产生帕金森现象的根源。经理们宁愿找比自己水平低的助手也不肯找一个与自己势均力敌的下属。对于一个不称职的管理者,一是早请退职;二是让一位能干的人来协助自己工作;三是任用两名水平低的助手。

  5.鲶鱼效应(Catfish Effect)

  沙丁鱼为了躲避天敌的吞食,会加速游动,从而保持了旺盛的生命力。企业利用“鲶鱼效应”进行管理,一般会不断引进人才,营造一种充满忧患意识的环境,使组织保持恒久的活力。但如果长期从外部引进离职人才会使内部员工失去晋升机会,一些真正有能力的员工得不到充分发挥的机会,他们或者离开公司,或者被磨掉悦气。

  6.苛希纳定律(Krishna Harsh Law)

  实际管理人员比最佳人数多时,工作时间不但会减少,反而会随之增加,工作成本也成倍增加。如果实际管理人员比最佳人数多2倍,工作时间就要多2倍,工作成本就要多4倍;如果比最佳人数多3倍,工作成本多6倍。没有老板希望裁掉员工,但作为企业高层管理者,却要经常考虑这个问题。否则,就会影响企业的发展前景。

  7.波特定律(Porter Law)

  当遭受批评时,下级往往只记住开头的一些,其余就不听了,因为他们忙于思索论据来反驳上司的批评。没有人勇于尝试比犯错误还可怕,它使员工拘泥于现有的一切,不敢有丝毫突破和逾越。所以评价员工重点不在于其是否保持不犯错误的完美记录,而在于是否勇于承担风险,并善于从错误中学习,获得教益。

  8.洛伯定理(Lober Theorem)

  对于一个经理人来说,最要紧的不是在你在场时的情况,而是你不在场时发生了什么。如果只想让下属听你的,那么当你不在身边时他们就不知道应该听谁的了。管理者建立切实可行的制度和流程,把责任落实到员工。不能事必躬亲承担实现组织目标的所有工作,而应该只做必须由自己做的事。

  9.特雷默定律(Tremeur Law)

  每个人的才能高低不同,因此在选拔人才时要看重的是他的优点而不是缺点,利用个人特有的才能委以相应的责任,使人各安其职。在一个团队中,每个人各有所长,但重要的是领导者能将这些人依其专长运用到最适当的职位,使其能够发挥自己所长,进而让整个企业繁荣强盛。没有无用的人,只有不会用的人。

  10.手表定律(Segal’s Law)

  两只手表不能告诉一个更准确的时间,反而会让看表的人失去对准确时间的信心。对于任何一件事情,不能同时设置两个不同的目标,否则将使这件事情无法完成;一个人不能由两个以上的人来同时指挥,否则将使这个人无所适从;而对于一个企业,不能同时采用两种不同的管理方法,否则将使这个企业无法发展。

  11.酒与污水定律(Wine and Sewage Law)

  如果把一匙酒倒进一桶污水中,你得到的是一桶污水;如果你把一匙污水倒进一桶酒中,你得到的还是一桶污水。一个正直能干的人进入一个混乱的部门可能会被吞没,而一个无德无才者能很快将一个高效的部门变成一盘散沙。组织系统往往是脆弱的,建立在相互妥协的容忍的基础上的,它很容易被侵害、被毒化。

  12.达克效应(Dunning-Kruger Effect)

  能力欠缺者们很容易渲染在一种虚幻的自我优越感,错误地认为自己比大多数人都优秀。能够胜任一件工作反而可能会削弱自信心,正如一个能干的人可能会错误的认为其他人也有同样的能力。

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