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风投女王徐新:我眼中的刘强东,是个冒险家

生意场 2018-06-23 14:15:23 来源:造就

  Google以5.5亿美元入股京东,这大概是京东618上最重要的事了。两家公司表示:双方将共同开发零售的解决方案,包括在Google的购物服务(Google Shopping)中推销京东的商品。与这一声明几乎同时宣布的消息是:京东的另一个国际化站点——JD Central在泰国正式上线。

  京东需要走向全球,需要流量,得到Google的用户量,相当于赢在了起跑线上。

  这大概是京东成立以来,第二次准备快速崛起。

  早先曾有媒体说:刘强东短短几年,能够成为当今首屈一指的创业者。在他背后还有一个让他一统江湖的女人,这个女人,叫徐新。

  2018年3月1日,造就“火星计划”的演讲中,风投女王徐新讲了很多关于当年京东一鼓作气冲破金融危机的故事,而她也不停的称赞站在背后的刘强东:靠谱、执行力强、学习速度快。

  创始人就应该是冒险家。

  以下为徐新专访实录

  回想起我在2006年底见老刘(京东刘强东)的时候,也是见面三个小时四个小时谈完就定了,根本没有太多的分析。

  那个时候他也是个小公司,就五十个员工,收入就一年大概5000万,基本上就是中关村摆摊的那种(规模)。(那个时候)电商都很少,但当时我在刹那间就觉得,这个人是“千里马”。

  为什么会觉得他是个千里马?就是你会有一种“哇!”的感觉。首先这个数字,每个月比上个月增长10%,成长快。还有一个就是这个人很诚信。

  后来我发现,我每次看到牛掰的企业家都是当场决定(投资)的。你会有一种反应,这个人很牛掰,这种感觉通常都还蛮准。

  今日资本对京东的支持?

  京东第一次融资是2006年。当时刘强东要200万(后续未标注均为美元),我们给了1000万。

  这是非常对的决策,这样就可以扩品类、建仓储。让他胆子更大、步伐更快了。

  发展一年多,赶上2008年的金融危机,很难融钱。我记得当时我们请了个财务顾问。他说,可以给京东作价一亿美金。

  我一听好爽啊,这么值钱。可是一亿美金没人要。因为金融危机,投资者的思想变了,在恐惧和贪婪之间,恐惧占了上风。

  刘强东当时见了30多个投资人,都不给他钱。那时候真的非常绝望,我就不断地给京东过桥贷款,因为不给过桥贷款,他就得挂了呀。他还在发展需要用钱。

  我当时记得特别清楚,我们的价格从一个亿,降到了8000万,没人要,降到5000万也没人要。有个投资人说给4500万。

  我说,老刘,你见了这么多投资人。反正人家都不给你钱。4500万,我们就认了。

  我觉得活下来是第一重要的。我做了这么多年投资。不管怎么样,你都不会死。只有一件事你会死,就是账上完全没钱。资金链断了就会死掉。

  老刘也很大度,同意了。结果没想到那个投资人变卦,说要从4500万降到3000万。

  我说太没有诚信了,就找了我以前的老板,谈了另外一家基金投资。我们资本也投了800万,一共加起来2000万。

  就那天晚上,老刘一夜白头。头发真的是一撮白的,那不是染的,是吓的。

  从那次以后,我觉得京东就是一朝被蛇咬。它干脆融了好多钱,上市前,京东账上有10亿美金。

  我自己觉得,这次融资有两个教训:第一就是你能融钱的时候赶快融,不要等到需要的时候,市场风向却变了。投不投你,肯定和市场整个大趋势是有关的。还有就是我那时候有一个很强的直觉。为什么别人都不敢投,而我敢借出呢?很多人都问过我这个问题。最主要还是我看到京东生意的本质。它实质就是老客户不断重复购买,回购的次数是很高的。

  当时投资者对它最大的忧虑就是这个公司一直在亏钱,毛利很低。我很知道他为什么亏钱,因为它在扩品类。

  当你打一个品类,打18个月,你就开始赚了。你说IT赚钱了,就又扩到新品类,大家电亏亏亏,然后小家电亏亏亏。每进入一个新品类,都要经历两年左右的亏损期。但原来的品类是可以的,只是新的品类是亏的,得养着。还有建仓物流也要钱。

  京东每去一个城市。两辆车,十来个人,每天订单就20单,那就是亏钱。到什么时候打平呢?2000单的时候。那从20到2000单需要多少时间?有的是半年,有的是一年。而且这不止是一个城市,而是拓展到30多个城市。我觉得成长的痛苦得熬。

  我很了解京东的情况,我觉得这是正常的亏损,毕竟它在成长的爬坡期。

  是不是扩张慢,资金链就不会断?

  是的。但如果不是这样,就不是京东了,别人就赶上来了。这是互联网精神,叫舍命狂奔、迅速做大。

  因为互联网是一个固定成本很高、可变成本很低的行业。所以你要迅速做大才有希望。它是没有中间状态的。要么做大,要么出局。不可能说,做个中型的企业慢慢在那爬,没有的。

  刘强东一夜白头后有什么变化?

  我觉得他变得更加有敬畏之心吧,因为拿钱真的挺不容易,而且会更加觉得资金要有保障。后来,只要有人给项目,京东都要了,融了很多钱。

  他会跌倒,但是都会爬起来。有的人是跌倒后就爬不起来了。但我觉得牛掰的创始人是你怎么打击他,他都能爬起来,抗打击能力要强。

  刘强东挺厉害。我觉得他不怎么怕死。当时,他拿着一把冲锋枪,这里打苏宁,那里打国美,后面再打阿里巴巴,一通扫射。我觉得就很强大。而且那时候还有水军天天恶意中伤我们。

  但我很喜欢刘强东,他很靠谱,执行力很强,学习速度非常快。

  作为投资者,觉得自己怎么样?

  我觉得我作为投资者还蛮给力的,不断借过桥,就是敢给。

  人家就会说你为什么敢赌,别人不敢?因为我经历了网易。我们也是第一轮投的网易。当时五块钱一股,上市后涨到了30块,我们没卖。后来互联网泡沫,网易的股票一路跌到六毛。经历各种苦难:被人集体诉讼、被调查、变成垃圾股。

  当时董事会投票,七个董事除了我其他人都说要卖了,太多麻烦了。所以那时候又是恐惧跟贪婪之间,恐惧占了上风。

  但你知道当时卖的价格有多便宜吗?账上7000万,净资产8000万,卖的价格就是8000万,等于是现金价卖掉。

  大家都愿意卖。我当时就反对,我们都已经在地狱了,不可能再坏,以后就是通往天堂的路了。

  你看网易有这么好的技术团队,丁磊这个人还是很有杀手直觉的,说不定他能想出个东西。

  那天开完会,丁磊说:Kathy你知道吗?今天是我30岁生日。我心里想,这个家伙也不容易,经历这么一个过山车。人家可能30年走的痛苦经历,他三年就走完了。

  那天晚上我们在香港吃了个海鲜。当晚丁磊就说:Kathy你知道吗?我有两个梦想。第一,我要做中国最好的游戏公司;第二,我要帮股东赚到钱。

  当时我有点感动。第一,我们的成本是5块钱,30块钱的时候没卖,你变成6毛钱。那个时候我的压力也很大,我就想,因为他对我们有责任感,想着帮我们赚钱,还挺有良心的。

  第二,他说他要做游戏。那时我们还不知道游戏是什么,他先想到了,坚持做了两年半,游戏一出来就非常成功,2003年成为中国首富。

  我给他打了个电话,我说丁磊你的梦想都实现了,变首富了,我们都赚八倍了,你怎么还不结婚?你女朋友都等你好多年了。他说,我现在的梦想是要PK陈天桥,我要变成第一,要打下40%的市场。

  他学习速度也很快。以前不是不太会管人吗,想看看人家华为怎么管人的,管一大帮工程师,他立马从华为挖了一个HR。那个小姑娘来了后就照做了很多校园招聘,校园招聘后来变成他们取胜的法宝,每一年最优秀的大学毕业生(理工科)都在他那。

  我说你凭什么能招到他们?他说给的工资高,食堂的饭好吃,菜谱都是他亲自设计的。所以你看这几年,他这么晚做电商,做得还挺牛的,还是归功于思考深刻,学习能力强。

  汶川地震时,他有一辆越野吉普,要去救人。当时我就挺着急,我说你对这灾区人民有责任,你对我们股东,对员工也有责任,你别到时候去了回不来了。

  他说:你放心,Kathy,我知道的。

  那次我除了紧张,也有一点佩服他。我在想,我肯定不怎么敢去,因为确实是冒着生命的危险。当时他们有一个支援团队,队长中间有点害怕,就歇了,他自告奋勇当了队长,还好没什么事。

  我就说他,你不怕死啊。他说:没有啊,方向盘在我手上。

  他是冒险家,但是方向盘在他手上。

  哪种是你认可的CEO特质?

  第一个是要有杀手的直觉。一定要能看到别人看不到的东西。这是我认为创始人需要有的最重要的气质。

  譬如说,老刘就看到了,他不仅做电商,他还做了配送。做配送其实要亏很多钱的,但是他觉得用户痛点太大了,70%的抱怨都是关于配送的。快递员太糟了,态度很差东西乱扔,顾客买的东西又很贵的嘛,都是电器。他就坚持做,他其实完全从用户的角度来着想来做的。他看到了别人看不到的东西。

  那其它方面,管理能力差一点呀,这都还好。但是他最好是independent thinker,能够独立思考,能够有直觉,能够有洞察力吧。

  这个洞察力,具体来说就是,第一他能够看到别人没有看到的东西,比如说丁磊当时都是在做portal(门户网站)根本做不下去了,他当时就想到做游戏,这是他想到的而且是第一个做的,对吧?

  你看老刘,如果他当时没有做配送,今天能跟淘宝做pk吗?早就歇菜了,对不对?但是他看到别人没有看到的东西嘛,用户有痛点,他要解决。

  比如说王兴,虽然他的团购是抄了美国的Groupon,那他在抄的基础上,做得比你更牛。他做了“三高三低”,这三高三低,我觉得是他成功的法宝。他做外卖,虽然也是抄(饿了么)张旭豪,但是你没看到,后来他做的战略决策是比饿了么更牛掰的,就是他能看到别人看不到的东西。

  第二,我觉得是学习的速度跟学习的愿望。

  就是你要迅速地学习,这个也是非常重要的,特别是在现在,特别是每个人都想学,但是你学的速度不能太慢了。现在学习要小步快跑,迅速迭代,你不能哎呀学透了,掌握透了再弄,黄花菜都凉了!要边跑边学啊。

  最近厉害的企业家都是有一点,他这个学习速度非常快。

  就像是王兴、瓜子的杨浩涌,学习速度超快。我每次见浩涌我都觉得,哇又进步了,又学了一招!他学了东西会立马就执行。你看他以前做二手车,跟黄牛PK他就会想到用AI来做pricing(报价),那就厉害了。他搞了一个很好的AI团队,不仅跟黄牛PK地推战,拿算法跟你PK。一开始团队还说,行不行啊?我们又没有什么数据,他就跟Ray Dlio一样,让机器报价跟人工报价PK,看谁牛。过了一个月人就歇菜了,比不过机器,就觉得机器更牛掰,这就是他学到的。

  他现在就开始做新零售,跟我聊新零售,学习速度非常快,每次见到他就有新东西出来,学习速度快我觉得是蛮重要的。

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