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1919董事长杨陵江:以线上线下深度融合来优化供应链与服务

生意场 2018-06-13 08:32:07 来源:中国经营网

  6月12日,由中国经营报社主办的“2018(第五届)中国企业竞争力夏季峰会”在北京举行。壹玖壹玖酒类平台科技股份有限公司(以下简称“1919”)董事长杨陵江出席会议并参加巅峰对话。杨陵江认为,新零售相对于传统零售来说,不一样的地方就在于线上线下的深度融合。而永恒不变的核心则是零售业的供应链与服务,新零售的本质是通过线上线下深度融合对供应链与服务进行优化。

  杨陵江表示,线上线下深度融合解决了线下门店库存消化和线上高额获客成本的问题。“像1919,消费者通过线上进行订单下发时,能够定位到离消费者最近的门店,这就实现了线上订单与门店库存消化的结合。北京约有80%的订单能在半小时内送达,40%~50%的订单能在19分钟内送达。1919的服务已经涵盖全国400多个城市,今年能做到1000个城市。那么,深度融合带来了什么?目前1919平均每个门店每年进店约15000人次,而这些客流通过线上引流的话,成本要高达300万元,在线下只需要30万元的房租成本。线上线下的深度融合,就新在这里。经过多年的竞争,线下的物流省去了一定的二次包装、二次移动的成本,所以相对便宜,节省约12%的物流成本。”

  同时,杨陵江也坦言,每一种商业模式都有一定的寿命,如果不擅于更新迭代,随时可能被新的商业模式所取代。不过,从公司战略上来看,1919一直在追求商业模式的决胜点。“比如,1919线下是最大规模的连锁店,且自营管理,APP线上订单已经排在前三名。最关键的是,1919既是线上第一又是线下第一,我们一直不断地把门店服务做到极致。比如世界杯期间,19分钟送达的啤酒一定是冰冻的,酒的品种也是多样的。所以,我觉得一种商业模式永远会被后面的商业模式取代,关键是如何根据时代的发展不断设立门槛,增强自己的核心竞争力。”杨陵江说道。

  在接受《中国经营报》记者独家专访时,杨陵江表示:“事实上,从2008年开始,1919就意识到单独的线上和线下模式并不能保持长久发展,那时1919就提供电话下单、门店配送的服务。2012年,加入网上的下单业务,到现在,1919已经做到了线上线下的深度融合。”

  在发展线上的同时,1919的线下门店拓展也没有停滞。据了解,目前1919在全国总共开设了大约1300家门店。其中包括1100家直管店和200家隔壁仓库两种形态。1919直管店主要开设在一二线城市,面对C端消费者;隔壁仓库主要设立在三四线城市,做的是B2B模式。

  在模式跑通之后,1919与酒类厂商之间的合作也在不断创新。“人员配置、供应链、营销方式、仓储物流以及IT服务都是1919与厂商合作的方式。在未来,赋能平台也将成为1919的主要业务。”杨陵江表示。

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文章关键字: 1919 杨陵江 供应链
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