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美拍主动下架停更30天,CEO吴欣鸿发表致歉信

生意场 2018-06-04 08:54:51 来源:财经网

  6月2日15时,美图公司创始人兼CEO吴欣鸿公开发布题为《积极整改,共建清朗网络》的致歉信,称“美拍上出现了不符合社会主义核心价值观的内容和现象”,并决定于当天开始,主动对美拍热门频道内容停止更新30天、直播频道内容停止更新15天、安卓与IOS应用商店下架30天,下线并关闭美拍“校园”频道。

  美拍的主动整改力度较大,对引导正确价值观,建设清朗网络的重视程度不容小觑。美拍称,为了给未成年人创造健康和谐的环境,美拍将“以最严的整改措施打造全新的美拍生态体系”,并将重点投入未成年人保护体系的建设中。

  据称,美拍的未成年人保护体系建设主要包括加强团队核心价值观教育、完善内容审核机制、完善未成年人保护机制、成立专案监督举报小组的四个方面。

  在内容审核方面,美拍称将继续完善24小时人工+计算机内容审核机制,并且扩大人工审核团队规模,对平台内的存量内容进行重新清查。此番内容清查有望继续优化美拍平台的内容生态环境。

  而在具体的未成年保护机制方面,美拍不仅再次强调了“推进实名认证体系”、“严格关闭未成年人用户直播权限”等此前已经上线实行的措施,并且针对部分未成年人用户未经同意擅自取用成年人账号的现象,美拍还新增了两大措施。

  一是“实施直播内容实时监测”机制,该机制在发现直播主体为未成年人时将强制终止直播,以杜绝未成年人使用成年人账户进行直播的行为。

  二是上线“家长陪护模式”,针对未成年人用户设置家长控制密码,辅助家长对未成年人用户的网络使用行为进行教育和管理。

  此外,针对此次整改行动,美拍也开通了社会悬赏举报通道,社会各界可通过电话、邮箱的途径举报违法违规行为和现象,美拍在查实后将提供每条500-5000元的奖励。

  以下为致歉信全文:

  积极整改,共建清朗网络。

  亲爱的美拍用户们:

  我代表美拍团队向监管部门、广大用户诚恳道歉。我们辜负了社会各界的信任与期许,美拍上出现了不符合社会主义核心价值观的内容和现象。产品出了问题,我是第一责任人。

  我要向监管部门道歉。由于我们的思想认识不够深刻,平台没有及时调整审核策略,导致主体责任缺失。我辜负了主管单位一直给予的信任和支持。

  我还要向美拍用户道歉。广大用户在美拍上创造了精彩纷呈的内容,让美拍成为了汇集潮流新青年的视频社区。但是我们没有认真重视用户获取正能量内容的需求,在建设正确的平台价值观、积极向上的舆论导向上犯了错误。

  发现问题后,我和美拍团队彻夜讨论、反省。我们深刻地认识到:儿童和少年是国家的未来。为了给未成年人创造健康和谐的环境,我们将以最严的整改措施打造全新的美拍生态体系。

  根据国家有关互联网管理第三方法律法规和站内用户协议,从即日起,美拍将对全站内容主动进行全面清查、整改:

  1.在2018年6月2日15时至2018年7月2日15时之间停止热门频道内容更新;

  2.在2018年6月2日15时至2018年6月17日15时之间停止直播频道内容更新;

  3.在2018年6月2日15时至2018年7月2日15时之间从安卓与iOS端所有应用商店下架;

  4.下线并关闭美拍“校园”频道。

  美拍近期将重点投入未成年人保护体系的建设,我们努力的方向主要有:

  一、加强团队核心价值观教育,增强对未成年人的保护意识。

  针对团队内部,首先要加强社会主义核心价值观的学习,着重增强对未成年人的保护意识,并以此为指导,进一步对美拍视频社区的内容进行全面整治,真正履行好平台的主体责任。

  二、全面完善内容审核机制,杜绝不利于未成年人的内容在平台上的传播。

  1.继续完善24小时人工+计算机内容审核机制;

  2.扩大人工审核团队规模,提高团队素质;

  3.对平台内的存量内容进行重新清查,对新增内容进行严格把关,杜绝不符合社会主义核心价值体系、不利于未成年人成长的内容在平台内传播。

  三、全面完善未成年人保护体系。

  1.推进实名认证体系,对实名认证的未成年人用户采取保护措施;

  2.严格关闭未成年人用户直播权限,实施直播内容实时监测,发现直播主体为未成年人的一律强制终止直播,杜绝未成年人使用成年人账户进行直播的行为;

  3.严厉处罚主播在直播里诱导未成年人用户打赏的行为;

  4.上线“家长陪护模式”,针对未成年人用户设置家长控制密码,辅助家长对未成年人用户的网络使用行为进行教育和管理。

  四、成立专案监督举报小组,恳请社会各界监督。

  1.美拍将升级现有的监督举报小组,以高标准、严要求监控本次整改工作的落实;

  2.开通社会悬赏举报机制。即日起,欢迎社会各界举报违法违规现象和行为,一经查实,根据情况每条奖励500-5000元。美拍24小时举报电话:010-82150483转1084,举报邮箱:jubao360@meitu.com。

  “正直诚信、勇于担责、积极进取、换位思考”是美图公司的价值观。我恳请社会各界一起监督我们的整改情况,并提出意见和建议,帮助我们快速进步。

  对于共同建设清朗网络空间,美拍责无旁贷。我们将以最诚恳的态度和最快的行动来完成整改。期待更美的美拍与您相遇。

  美图公司创始人兼CEO吴欣鸿

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