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依文集团董事长夏华:动机、场景和体验是新零售的核心

生意场 2018-04-24 08:36:53 来源:新华网

  自新零售概念被提出以来,大零售领域的各大产业争先恐后试水变革,本土服装业也不例外。如今距离所谓“新零售元年”提出已过去一年有余,乘借“新零售”的东风,服装业中的大型企业似乎已经感受到了暖春问候。

  根据近日发布的中华全国商业信息中心监测数据,一季度全国50家重点大型零售企业服装类零售额同比增长6.5%,增速大幅高于上年同期。

  那么,所谓的“新零售”概念对于服装业而言究竟意味着什么?本土服装企业又究竟是如何将其融入其中呢?依文集团董事长夏华在参加“2018年绿公司年会”期间接受新华网记者专访时,给出了自己的看法。

  在夏华看来,新零售的核心在于“动机”、“场景”以及“体验”,三者缺一不可。具体说来,即是在消费升级时代下,消费者的消费动机已悄然发生转变。消费者对于商品已不仅仅是纯粹的购买需求,更注重在各式新场景下的体验感、参与感以及互动感。

  与此同时,夏华还指出,真正的新零售应当是“前台”、“中台”、“后台”共同产生高效系统的联动。而在这之中最为困难的当属“后台”整合。“因为数据必须打通的最后一个环节是制造端,而制造端要有引领性的,要有真的共赢设计。”夏华表示,“而真正能把这些都整合好的正是那些有产业基础的龙头企业,而未来新零售领域的独角兽也将产生于此。”

  此外,当谈及人工智能等“黑科技”将对服装业带来怎样的影响时,夏华表示,随着大数据在服装业的渗透,消费者试衣的频次、喜好都将实时反馈给企业,企业也能够更“懂”消费者需求。与此同时,“黑科技”对于服装原料所带来影响也是巨大的,未来服饰不再仅仅满足外观需求,而是将会有更多全新的功能衍生。

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