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阿里来自火星 腾讯来自金星

生意场 2017-12-25 16:05:28 来源: 创事记

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  文/魏武挥

  来源:扯氮集(ID:weiwuhui_com)

  

  百度大概在这里要先躺个枪。

  自从BAT市值上出现巨大差异后,百度被普遍认为掉了个队。

  现在这个时代,是AT双巨头的时代。

  最近有好事者比较了三家2017年的投资。

  腾讯的项目最多,但阿里最狠,大部分情况下,出手一个就是亿当量级。

  所谓腾讯谋求去中心化,广撒米。

  阿里谋求控制权,要么不投要投就大笔银子砸下去控盘。

  钛媒体刊发了一篇两家投资风格比较的文章,推荐阅读。

  AT这两家公司,中国互联网江湖双壁,一时瑜亮,但又各自风格鲜明。

  如果是两个人的话,则是完全不同的人。虽然都依靠数字经济成就巨大财富,但他们压根来自不同的星球,尿不到一个壶里去。

  一个来自火星,战神,风格外向,攻城掠地呼啸而来旌旗招展。

  一个来自金星,爱神,风格内敛,徐徐布局绵里藏针水滴石穿。

  二、A的“原罪” VS T的“原罪”

  这两家公司,都遭遇过巨大的舆论拷问。

  阿里早一点。很早以前,马云是有“骗子”这个头衔的。那是阿里巴巴(B2B)的年代——甚至可以推到更早的中国黄页,淘宝还不知道在哪里。

  腾讯则晚一点。2010年,一篇狗日的腾讯将之推上风口浪尖,后来爆发了二选一的3Q大战。“走自己的路让别人无路可走”,是腾讯当时给互联网商圈刻骨铭心的印象。

  财经宋玮今年对王兴的专访里,后者狠夸了一通腾讯。乌镇东兴局,王兴亲密地坐在马化腾身旁。但当年,王兴也曾相当不满过。

  “有什么业务是腾讯不做的吗?”美团网CEO王兴的语气中难掩郁闷。 

  —— 摘自《狗日的腾讯》,计算机世界杂志,2010年7月。

  时至今日,阿里腾讯两家公司,依然都有乌云笼罩。

  阿里的乌云是:淘宝假货。

  腾讯的乌云是:游戏害人。

  这两朵乌云,都给他们带来相当大的麻烦。

  阿里为假货的指控,与工商部门或明或暗地干了一架,腾讯为害人的指控,在人日怒怼引发股价震荡后,马化腾亲自跑去了人日做公关。

  这是AT两家的“危机议题”,我估计在未来很长一段时间里,都会被间或拿出来说事。

  三、三方模式 VS 两方模式

  阿里是出身平台的,可以这么说,最早做平台或者叫生态的,是阿里。

  无论是B2B的阿里巴巴,还是B2C的淘宝,都是一手买方一手卖方。后来的支付宝,还是一手银行一手消费者。它从一开始就是三方模式,不是两方模式。甚至到了菜鸟,都是平台类生态类的打法。

  腾讯是两方模式,最重要的游戏业务,从来就是我做/代理你玩。虽然3Q之后,腾讯也喊过要开放平台,但QQ非常难以实现。是微信,才真正开启了腾讯的开放之路。

  毕竟QQ经年太久,面板上的每一个按钮背后都是巨大的利益,而这些利益盘根错节,哪有微信这样一张白纸可以去重新架构。

  3Q大战的一方是腾讯不是没道理的,因为腾讯这种两方模式,很容易产生“走自己的路让别人无路可走”。

  即便阿里和360也狠掐过,但后者并没有指控前者天下的路都归自己走。

  请牢记这两家公司这方面最本质的基因差别。因为往下的对比,几乎都可以从这里找到影子。

  这不是什么价值观的差异。价值观这个东西虚无缥缈,AT都不是邪恶的公司,二马也都不是什么生来就要做坏人的人。

  两家公司行事风格差异巨大,压根不是价值观导致的,而是最本质的业务模式产生的。

  或者这么说,业务模式差异而导致所谓的价值观差异,而出现行事风格上的差异。

  从来没有什么凭空出现毫无缘由的价值观。

  四、发声的风格全然不同

  马云是一个很喜欢说话或者说布道的人,至今你在机场还能看到马云的成功学视频。

  他的说服能力很强,搁美国人乔布斯身上叫“现实扭曲力场”,搁中国人马云这儿,叫“忽悠”——论造高逼格术语能力,中国人还是略输一筹。你看我们中国人叫了上千年的关系,老美一开始想不出什么词跟着翻译成guanxi,现在人叫social,多有逼格。

  一个说到底是拉皮条撮合买卖双方的平台,有这样一个问题存在:没有卖方就没有买方,但没有买方也就没有卖方。

  事实上,在早年网民数量压根不过亿(中国网民2005年才过亿,即便是B2C的淘宝网2003年都已经面市)的情况下,你没点“现实扭曲力场”(或者就叫忽悠吧),你怎么就能凭空让平台模式得以建立起来?

  今天让个什么人借助互联网创业——直白点说,就是开店做小老板——是无需说服的,但在本世纪初,没点马云的忽悠本事,可不容易。不是阿里巴巴喜欢到处发声,而是不能到处发声的,压根做不起平台模式。

  马云还有点百搭的感觉,就是什么话题都能聊两句,兴趣广泛得不得了。

  这也和他的皮条模式有关。你去看看拉皮条的,即便是个小皮条,哪个不是啥都能聊两句的主。

  马化腾则不喜欢说话。这两年略微抛头露面得多了点,但在3Q之前,马化腾基本不进行公开发声。

  马化腾不喜欢说话到了什么程度呢?

  有一次(应该是前年)我在深圳一个面馆里吃面,随便问了一句小老板这里什么区啊。小老板答南山区。我接了一句,啊,腾讯应该离这里很近吧?小老板的回答让我几乎喷面:是啊,就马云开的那个腾讯啊。

  腾讯的我做你用两方模式,使得腾讯并不需要太强的发声能力。它不需要费尽心机去撮合什么,做好自己的产品——比如QQ,比如游戏——就够了。

  阿里巴巴的平台模式是有点无中生有的,所以你会感觉马云这个人有点神叨叨,还喜欢打两下特别强调无和有的转化的太极。腾讯的产品模式并不是无中生有,所以马化腾这人给人的印象就比较实诚,外界一般也不会知道马化腾的私人兴趣点。

  整个阿里巴巴很看重对外发声,所以公关最高负责人王帅不仅圈子里赫赫有名,而且在阿里内部也是位高权重的主。大概也是因为发声多,就给人“阿里PR很厉害”的感觉——其实,我从来没认为过阿里公关有多厉害。

  腾讯的现任公关最高负责人是谁?你知道吗?反正不姓张,不姓林,也不姓岳。

  3Q之后当时的腾讯公关刘畅因为在记者会上泪奔出了一把名,但她当时的title,连副总裁都不是。3Q之后,才让马化腾意识到,发声也是蛮重要的,才算册封了一个VP头衔。一个在公关战中落了下风的,负责人反而由此晋升,只能说明老板意识到原来太不重视这块了。

  腾讯在对外发声上,大部分情况下不是进攻型的。这一点很金星(女性)化。我不招惹你,但你真惹上来,我也会怼回去。有时候甚至会怼得惊天动地,但究其根本,并不是骂战的主动进攻方。

 

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