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彭李街道推行“互联网+药具”服务新模式

生意场 2017-09-18 14:45:11 来源:人口导报

  时下走进滨城区彭李街道辖区,不论你是本地居民还是外来流动人口,只需携带二代身份证,通过安装的避孕药具发放机就能免费领取避孕药具,这是彭李街道实施“互联网+药具”项目带来的成果。

  明确工作重点抓好药具项目建设

  据调查显示,基于区位和人员构成因素,这个街道在计生药具服务管理方面,呈现出以下显著特点:外来人口增速较快,流动性也越来越强,避孕药具需求量越来越大,使用药具群体趋于低龄化,首次使用药具人群平均年龄较之前降低且隐私保护意识越来越强。这些变化给药具服务管理工作带来新的挑战和难题,保持好群众需求与发放服务之间的平衡,成为新形势下药具服务管理的重要任务。

  在市、区业务主管部门的积极引领和精心指导下,这个街道办在全市试点推行并深入实施“互联网+药具”项目。他们高度重视并大力支持卫生计生工作,积极向上级争取和列支专项资金30余万元,用于“互联网+药具”项目的创新建设,为项目顺利推进提供了财力保障。分别在辖区内银座黄河店、万达广场等大型商场、超市以及社区、商业居住小区等地安装了20余台避孕药具免费自动发放机。同时,为社区工作人员购置配备了7台便携式PAD发放机,并对相关人员进行了专项培训,为上门随访服务和药具随时、无障碍发放提供了极大便利。在此基础上,他们还增加了“微信领取、快递上门”等个性化便捷服务,提高了群众对免费药具发放的知晓率和获取便利性,提高了药具发放管理工作效率。

  拓宽服务渠道满足群众个性化需求

  计生工作人员依据网格化责任分工,分别与自己负责小区的育龄妇女联系建立了微信群并及时交流沟通,接受她们的咨询和建议,提供药具发放,健康咨询等个性化服务。在银座商场、滨州万达广场等人口密集场所设置机器,这些地方客流量大,年轻人居多,药具需求量较大,收到了非常好的效果。加强和育龄群众交流沟通,及时听取他们的意见建议,在机器设置点和具体摆放位置上花费心思巧妙设置,做到既方便群众领取,又能及时补仓、确保机器安全运行,还能更好地保护群众隐私,避免领取时遭遇尴尬。

  实施“互联网+药具”项目,不仅实现了药具发放的“无缝化、全覆盖”,极大地方便了辖区常住及流动人口。同时,也对疾病预防控制,尤其是对辖区艾滋病预防控制发挥了重要作用。

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文章关键字: 互联网+ 药具
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