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“互联网+政务”是以“绣花”态度为民

生意场 2017-06-08 14:27:43 来源:中国网

  从江西来浙江湖州市德清县钟管镇开店的甘美华,前些日子不小心弄丢了身份证。回江西老家补办吧,就要关店门;不去补办吧,生活、经商又受影响。就在她纠结不已之际,德清公安新推出的身份证遗失异地补办举措,让她愁眉舒展:“这个做法太人性化了,我就带着营业执照跑了一次,派出所民警就帮我办好了,太方便了。”

  “互联网+政务”正以“少跑腿、好办事、不添堵”的新型服务方式赢得群众的点赞。通过运用现代化的技术,推动信息的互通互用,用一扇“网络窗口”提升服务群众效能。

  德清是全国百强县,也是浙江省城乡体制改革唯一试点县。“最多跑一次”改革,就是要从制度层面进一步简政放权,改善环境实现“放管服”,提升发展软实力。以“绣花”态度,着力营造群众“事好办”的办事环境,以体现政府服务本色。

  互联网+时代,要懂得他山之石可以攻玉,要不断地学习,才能与时俱进,积极学习服务群众的好方式、好办法,练好为民服务的“绣花功”。

  民有所呼我有所应。“绣花”态度讲究的眼到、心到、行到,重在实现这三者合一。网上为民服务同样需要能够实行“一窗受理,集成服务”,看得到问题,想得到群众,才能在行动上真正实现便民利民服务。

  简政放权、放管结合、优化服务是转变政府职能的“先手棋”。创新服务方式、优化服务功能、提升服务效率,让线下需求通过线上服务得以实现,释放“最多跑一次”的改革红利,提升群众获得感。

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文章关键字: 互联网+ 政务服务
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