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赵伯平管理咨询心得之九: 当心!企业家的“四化”危机

生意场 2016-12-05 15:43:03 来源:中人网

哪“四化”?

时间碎片化、学习快餐化、理解表面化、行为短期化。

一、时间碎片化。

在当下高度信息化、高度营销化、高度功利化的时代,企业家们的时间能不被切割成无数个越来越细、越来越小的碎片吗?

几乎不能,很难抵御。

且不说别的,光是手机里那一串长长的微信群就足以让企业家们应接不暇!同学群、EMBA群、战友群、同乡群、同族群、同事群、营销群、培训群、管理群、企业文化群、HR群、总裁群、项目群、股票群、PE群、协会群、学会群、商会群……

微信群一多,当然就会带来帖子多、话题多、视频多、段子多、新闻多、秘闻多、心灵鸡汤多、养生之道多、道德教化的忠告多、爱国的号召多、变着法子的推销多、请求的投票多、恳求的转发多……。因为人人都懂得“注意力就是生产力”,人人都在努力的秀。

于是,企业家们不能不车上看、飞机上看、饭桌上看、会议上看、厕所上看、枕头上看……,见缝插针地看,忙里偷闲地看,东看一点,西看一点,眼睛不停地转,手指不停地滑。

更何况,除了没完没了微信,还有同样没完没了的短信、邮件、QQ、钉钉、电话、电脑、报纸、杂志、电视、电影、广播、广告。

更何况,即使没有没完没了的信息干扰,那些痴迷于人治和集权而不悟的老板们,早就被企业内外的大事小事、公事私事、好事坏事,事无巨细地弄得七零八落,七荤八素了。

二、学习快餐化。

农耕社会,由于缺少你追我赶,你死我活的竞争氛围,所以,人们普遍信奉“吃饭防噎,走路防跌”的格言,一切要慢慢来;

市场社会,由于优胜劣汰,适者生存的竞争变为压倒一切的主旋律,所以,时间就是金钱,效率就是生命,凡事讲究一个“快”字。

从这个意义上讲,快餐、速食、方便面之类产品的出现自有其历史必然性和经济合理性。比如,或人在冏途,或加班至深更半夜,饥肠辘辘之时,有根火腿肠,有包饼干充饥总比啥也没有强啊。

即使这样,那也不意味着可以顿顿吃快餐,天天叫快餐。偶然吃吃没问题,天天吃一定不行,一定会吃出毛病来。与之相同,在当今海量信息和知识大爆炸的网络社会,一定意义上的短、平、快餐式阅读、学习固然不可避免,像某一新模式、新操作方式、新技能、新工艺的学习,但决不能由此而取代了系统的、基础的学习和经典的阅读。后者尽管枯燥而艰难,但不可或缺。

三、理解表面化。

客观地说,中国的企业家们是非常地爱学习的,不但积极地参加各种类型的培训班、讲座、论坛、饭局,瞅着机会就问,一副勤学好问的样子,令人动容,而且舍得花钱买书,每次出差不从机场书店买上一大堆宝典、独门秘技似乎都不好意思回公司。但是,因为他们不能耐着性子坐下来进行现代企业管理知识的系统学习和全球商业文明的基本理解,所以势必要深受自己内心已有的、落后的、小农观念的影响而一叶障目地只见自己想听的、爱听的糟粕,只做合自己个人偏好和狭隘利益的曲解,结果难免是,那些理应要吸取的精华,反倒被他们以“理论的、西方的、不具有操作性、不能满足中国企业需要、不契合‘中国式管理’”的理由而一概拒之门外。

举个例子吧,譬如,虽然无数的中国企业都宣称要学华为的狼性文化,尽管华为早已委婉地与狼性文化划清了界限,但他们眼中的狼性文化,只是想让员工单方面地,奋不顾身地到市场上去冲锋、去拚命、去吃对手不吐骨头、去虎口夺肉。至于肉夺回来后要不要像华为一般,合理地从中分出一大块奖励给员工,他们要么推聋装哑,要么视而不见。如此的狼性文化能变成员工的自觉行为吗?当然不能。因而,我坚定地认为,中国企业必须在坚决摈弃时常给人以冷酷、残忍、嗜血、野蛮、无情之感的狼性文化的同时,大力倡导基于平等、内生、交互、兼容,以促进员工潜能发挥和创新为己任的磁性文化。

四、行为短期化。

这完全不难想象,甚至是自然而然之事。

既然时间被碎片化,学习快餐化,企业家们零零碎碎,杂七杂八的知识和信息虽然很多,但未能形成对企业经营管理规律的系统把握和完整认知,那么相应地也就不会有什么着眼长远的合情合理的战略、举措。他们耳朵里整天听得进的除了立竿见影的秘闻,谁谁谁有什么特别的资源,通天的能量,半年之内仅仅靠内部的消息就已经赚了十倍的利润,就是一夜暴富的异术,某某某以前不过是行业内的无名小卒,去年忽发奇想出一个好的商业模式后,就一不小心发大了。

既然一方面“吾家吾国”、“打虎要靠亲兄弟、上阵要靠父子兵”、“非吾族类,其心必异”、“刻薄成家”、“无商不奸”、“为富不仁、为仁不富”、“买卖不同心”等小农观念从小就深入企业家们的骨髓,另一方面平等、分享、多元、开放、创新等顺应共有的人情人性和全球化大势所趋的核心价值理念却难以深入到企业家们的内心,那么相应的也就不会有什么立足于企业健康长寿与包容增长的规划、构建。他们心里头整天想的除了如何欺负小股东、如何免费地排污、钻政策法律的空子,就是怎样去忽悠顾客,怎样让员工累死累活地干?

时间碎片化、学习快餐化、理解表面化、行为短期化不单纯是企业家们的事,而是我们这个时代绝大多数人面临的共性问题。为此,我的建议是九个字:有计划、有取舍、有定力。

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