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亚马逊中国总裁:创新为先 砥砺前行

生意场 2016-11-02 15:37:09 来源:华西都市报

  亚马逊全球副总裁暨亚马逊中国总裁

  光阴如梭,岁月如歌。两年前我们开启了亚马逊中国的国际品牌战略,一路走来,精彩纷呈,高潮迭起。今天,我们再次创下了一个里程碑,亚马逊Prime会员服务来到了中国。它的意义重大在于中国亚马逊Prime会员服务并不是全球Prime模式的简单“复制”和“粘贴”,这是一个为中国消费者量身定制的Prime,它为解决消费者在海外购跨境配送方面的痛点提供了一个解决方案。

  成为亚马逊Prime会员的中国消费者在选购亚马逊海外购商店中的400多万Prime商品时,单笔订单满200元人民币,可尽享跨境订单免费配送,全年无限次。亚马逊Prime会员的跨境订单从亚马逊美国直邮中国,其中82个城市预计可在平均5到9个工作日送达,速度优于目前亚马逊海外购商店提供的标准配送时间。此外亚马逊Prime会员在购买亚马逊中国网站的超过900万高品质Prime商品时,国内订单零门槛免费配送,全年无限次。这一切只需要388元!消费者还可享受30天免费试用!上线之初,我们还推出了限时抢先价,仅需188元就可获得这一切。

  这是亚马逊全球首个提供跨境订单全年无限次免费配送的会员服务,也是国内首个提供从美国直邮中国跨境订单全年无限次免费配送的会员服务,是我们对亚马逊创新精神的又一次诠释。

  亚马逊海外购商店的推出是亚马逊中国在推进国际品牌战略过程中的第一次重拳出击。作为亚马逊全球第一个本地化的全球商店,亚马逊海外购充分利用了亚马逊美国在选品以及供应商领域几十年积累的资源与优势,让消费者以“跨境直邮方式”享受与亚马逊美国同步的价格与质量,不仅解决了消费者在商品丰富性和正品品质保证方面的痛点,而且通过提供中文化和本地化的购物体验极大地降低了海外网购的门槛。这对于当时受限于产品的丰富度、缺少质量保证的跨境网购是一个巨大的创新,对于中国跨境电商的发展也是一个巨大的促进。

  我们并没有就此止步。

  消费者在亚马逊海外购商店的购物经历让我们了解到他们在跨境配送中遇到的痛点。大多数消费者为了节省运费会选择时间最长的跨境配送方案;面对心仪的产品,为了跨境运费而纠结。于是,为他们打造的亚马逊Prime会员服务应运而生。亚马逊Prime在中国的诞生充分运用了亚马逊全球的跨境物流优势以及成熟的跨境配送网络,同时进一步加大了我们在国际品牌战略方面的优势,让我们的差异化优势越发明显。

  我相信,今天的发布也为中国跨境电商行业的发展掀开了新的一页。最近,有些观点认为跨境电商增速放缓,发展遇到了瓶颈。我想,在任何时候,当我们真正关注消费者的需求,着眼于他们的痛点,我们总能做出更好的创新,释放消费者的需求,推动中国的跨境产业继续向前。

  亚马逊Prime在中国的发布只是我们国际战略旅程迈出的又一步,更多更好的创新等着我们去挖掘,为中国消费者带来更好的用户体验和服务。

  贝索斯曾评价Prime为“购物史上最划算的交易”。Prime的宗旨是让消费者以更快的速度拿到购买的产品,而且让这种快速配送成为常态,让消费者可以无限次享有。我们希望随着亚马逊Prime在中国的推出,更多的消费者可以在跨境网购中充分享受亚马逊提供的“最划算的交易”。

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