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杰夫·贝索斯蝉联全球最佳CEO

生意场 2014-12-03 07:58:41 来源:中国民商

(生意场讯) 这位CEO 交出的短期成绩单虽然经常不尽如人意,但他总是着眼于长远目标,贝索斯的亚马逊为股东创造的价值绝无仅有

  + 作者/Adi Ignatius

  译/ 李雨蒙

  许多评论大多是根据商业领袖在短期内的商业表现进行,并不是从他们的长期表现,为各方利益获得者的利润率分析,究竟全球哪位商业领袖可以长期为投资者们创造稳定的收益呢?哈佛商业评论2014 年全球最佳CEO 排行榜为我们提供了答案。

  如何衡量CEO 的价值?

  我们决定采用科学的方法,根据客观数据而非公众声誉或传闻作为判断依据。我们特别关注股东回报和公司市值这两项指标,并尽可能考量企业的长期表现。

  本次排名反映了CEO 在任期间的整体表现;只有任职时间超过2 年的现任CEO 有资格入选( 我们考察的所有CEO 的平均任职时间为7 年)。排名靠前的CEO 无疑都表现出众:前50 名CEO 任期内股东总回报平均为1350%( 除去汇率因素),相当于年复合回报率26.2% ;剔除行业和所在国市场因素后,该数字仍分别为1161% 和1087%。

  当然,卓越领导力不仅仅关注他们的投资表现,更要看他们带领企业创造价值,和很多难以量化的品质和能力,如战略视野、真诚和自发性、长远规划能力等。股东也绝非惟一的利益相关方:最卓越的企业能与客户、员工和所在社区建立和谐的关系。

  由于我们希望尽量客观的分析得出排名榜,虽然我们也考察环境影响、员工满意度、客户忠诚度等“软”指标,但仍看中可量化的“硬”指标。希望未来能有同样精确的方法评估这类无形指标。此外,我们请声誉管理咨询公司——国际信誉研究院(ReputationInstitute) 根据企业工作环境、社会责任、公司治理、领导力等软性指标,对入选榜单的100 位CEO 进行再排名。

  结果显示,赚钱和行善或许是很难兼顾的。不过还是有几位明星企业家两方面得分都很高,包括贝索斯:虽然亚马逊和图书出版商及作者的争端沸沸扬扬,但贝索斯在国际信誉研究院的排名中高居榜首( 星巴克的舒尔茨则位列中游)。入选我们榜单的CEO 大部分是男性;女性只有两位:Ventas 的黛博拉·卡法罗(Deborah Cafaro) 和TJX 的卡罗尔·梅洛维茨(Carol Meyrowitz) ;入选者平均年龄为59 岁。我们考察的全部样本中有3% 是女性,平均年龄58岁,这与最终榜单的数据非常相近。

  榜单中有13 位外籍CEO :虽然高管人才不够全球化,但这一数字相比2013 年的卓越CEO 榜单已增长一倍多。本次评出的100 位卓越CEO 成功道路各有不同,但有两条路径相对主流:超过1/4 的入选者拥有MBA 学位;大约同样比例的入选者有工科背景。

  我们还考察了CEO 薪酬与公司表现的相关性。为此我们与薪酬信息服务公司Equilar 合作, 统计100 位CEO的最新总薪酬。和大多数同行一样,这些精英CEO 待遇优厚;但在所有薪酬形式中,入选CEO 的收入都高于平均水平。卓越榜单上位列第60 的迪士尼CEO 鲍伯·伊格尔(Bob Iger) 在全部入选者中收入最高,总收入达3430万美元。不过他并非全球薪酬最高的CEO :据Equilar 统计,有13 位CEO薪酬更高,其中薪酬最高的是美国能源公司Cheniere Energy 的谢里夫·苏奇(Charif Souki),他的收入为1.419 亿美元。

  从这份排名榜中能得出什么结论?

  在很多方面,贝索斯能够位列榜首已经证明了我们的态度。这位CEO 交出的短期成绩单虽然经常不尽如人意:尽管销售持续增长,但亚马逊季报却经常亏损。但他总是着眼于长远目标。虽然和很多上市公司一样,亚马逊的股价波动剧烈,但长期看,贝索斯的亚马逊为股东创造的价值绝无仅有。

  排名计算方法

  本次《哈佛商业评论》全球卓越CEO 榜单的样本为2013 年年末时标准普尔全球1200 指数成分企业。该指数涵盖北美、欧洲、亚洲、拉丁美洲和澳洲企业,市值占全球股市总市值70%。我们逐一考察了这1200 家企业的现任CEO。为保证最终排名基于准确数据、反映长期表现,我们剔除了1995年之前和2012 年4 月30 日之后上任的CEO ;我们还剔除了曾被判罪或被逮捕的CEO。

  由此,样本范围缩小到827 家公司的832 位CEO( 个别公司由多人共同担任CEO),他们来自43 个国家和地区,管理的企业来自30 个国家和地区。我们的研究团队计算出每位CEO 从上任起到2014 年4 月30 日所在公司的股东回报,从中得到3 类数据:国别调整后股东回报、行业调整后股东回报和市值增长( 按2012 年汇率换算为美元,剔除通胀因素)。

  我们之后将所有CEO 分别按这3个指标从第1( 最高) 到第832( 最低)排名,3 次排名的平均值即为该CEO的最终排名。综合运用3 个指标保证了研究方法的平衡和严谨:虽然前两个指标对小公司相对有利,但后一个指标对大公司更有利。我们还收集了每位CEO的相关个人信息,并据此对数据进行回归分析。由此,我们可以控制变量,并辨识特定因素( 如MBA学位、工科背景、CEO 同时为公司创始人等) 对CEO 排名的影响。

  财务指标并非一切

  本次《哈佛商业评论》卓越CEO排名以长期而非短期指标衡量CEO 表现,相比此前迈出了关键一步,但排名仍仅依据财务指标。然而,伟大公司不仅财务表现出众,在社会责任等方面也要做出表率。虽然财务数据之外的无形指标不易量化,还是有组织专门评估企业在这些方面的表现。为更全面地考察榜单中CEO 的表现,我们请国际信誉研究院对这100 位CEO 重新排名。这家声誉管理咨询公司运用RepTrak 方法请被调查者从产品和服务、创新、工作环境、公司治理、社会责任、领导力、业绩等7 方面对企业进行评价,得出0到100 的评分,据此对全球企业美誉度进行年度排名。

  企业美誉度排行榜

  1.Volkswagen,Martin Winterkorn

  2.Novo Nordisk, Lars Rebien Sorensen

  3.Swatch, Nick Hayek Jr

  4.Amazon, Jeffrey Bezos,

  5.Adidas, Herbert Hainer,

  观察这5 家企业,可得出以下结论:贝索斯又赢了。贝索斯在两份排名中均位居前列这一成就,或可归因于他对清晰目标的执着追求:成为“世界上最以客户为中心的公司”。这里存在一个绝妙的讽刺:最坚持对华尔街的压力不以为意的企业领导者,居然为投资者带来了最大回报;广告和公关投入接近零的企业,居然排在声誉榜前列。

  不过,两份排名中CEO 名次毫无相关性。虽然我们榜单上有两位排名前10 的CEO 也排在声誉榜前10,但原始榜单上排名第98 的CEO 也进入声誉榜前10。统计表明,在声誉榜上排名靠前的CEO 在我们的原始榜单中分布相当分散。

  公司声誉可以衡量CEO 表现

  美誉度排名衡量的是公司而非CEO 个人的声誉,而且反映的是CEO的当前价值而非任期中的整体表现。不过我们还是认为公司声誉可以衡量CEO 的表现。首先,声誉榜排名前10的CEO 平均任期超过12 年,这个时间足够他们为本公司打上个人印记;其次,一个企业中最有能力塑造和改变其形象的非CEO 莫属。

  编译自《哈佛商业评论》

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文章关键字: 杰夫·贝索斯
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