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天猫总裁张勇:1111是消费者狂欢节

生意场 2012-10-16 08:22:17 来源:中国网

  进入第4个年头,“1111购物狂欢节”有了更多的玩法。

  天猫总裁张勇在谈到今年的购物节时,重点强调了“狂欢”二字。“我们希望能够给消费者提供一个切实的盛宴,把消费者热情点燃放大。让用户真正感受到这是一个狂欢,而不是进来买打折东西。这是我们给自己提的一个新要求。”

  据悉,今年“1111购物狂欢节”预热期拉长到了1个月。从10月11日0时起,天猫商家就开始大手笔派发了优惠券,包括only、adidas、飞利浦、海尔、宏基等覆盖几乎全类目的1500多个品牌。截止到11月8日,优惠券价值总额预计突破百亿元。

  而优惠券只是整个预热期当中的一个爆点,天猫方面透露,后续将推出高密度和多维度的预热活动,让商家和消费者都能乐在其中,体验到购物盛宴的魅力。

  对此,张勇表示,商家与消费者前期互动决定了整个活动的成败。不同的商家、不同的创意给予消费者的感官不同,最终的效果会截然不同。

  他建议商家加强狂欢节预热期的互动,告别以往简单的货架式交互,充分发挥创意,利用互联网聚众的优势,把消费者的互动提升到一个新的台阶。“1111当天的流量会非常大,但为更重要的是流量相关性,这一点在当天很难解决,因为当天消费者和商家都非常疯狂,整个市场处于一个目不暇接的状态。但在预热过程当中,完全可以先行做好流量的引导。”

  根据阿里巴巴集团此前发布的消息称,今年1111购物狂欢节的参与商家数增加至1万,是去年商家数的5倍之多,包括大量广受欢迎的国内外传统品牌、B2C商家以及在淘宝和天猫平台上成长起来的淘宝原创等,覆盖了服装、电器、家居、母婴、美容、汽车等所有主流行业。预计11月11日当天吸引的消费者数量、参与商家数量、销售规模等方面,将再次打破以往的记录。

  不过在张勇看来,比数字更为重要的是,“1111购物狂欢节”为平台以及商家沉淀下的电子商务能力。“更强的电子商务能力,更好的用户基础,更多的用户信息,这将是1111为商家以后的二次营销、消费者互动所沉淀下来的结果。”

  “所以在今年1111,我们不是只看这一天,我们是看从预热到到高潮的一段时间中,能让消费者充分了解天猫的品牌,了解商家的产品。”张勇表示。

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