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苏宁环球董事长张桂平:时刻如履薄冰

生意场 2012-10-11 08:36:19 来源:哈佛商业评论

    现年61岁的张桂平,与比他小12岁的弟弟张近东个性迥异。
  他为人低调,少在媒体上露面。在苏宁电器年收入已近千亿元,并提出2020年冲击万亿元目标时,可能很少人了解“苏宁”最初的创始人正是张桂平。
  1999年,张桂平选择将苏宁电器交由弟弟掌舵,自己则投身于地产领域,创立了苏宁环球集团,并借壳吉林纸业成功上市。
  目前总资产已达数百亿元的“老大哥”苏宁环球集团,在积极稳固和拓展长三角地产开发及相关产业的同时,也开始迈出布局全国的步伐。  不过,他仍拒绝激进,坦言不会迎合个别投资者对于业绩快速增长的要求,不会考虑抄底,“有些人抄到万丈深渊去了”。虽然也涉足金融证券,但他仍坚持“上市公司就好好做上市公司,买再多股票都不如把自己的经营做好”。
  面对依然严峻的房地产调控政策,在毗邻五台山体育馆的南京苏宁环球套房酒店17层的办公室中,张桂平对本网强调,“最重要的是你要保住自己,稳步地增长,而不要大踏步地去投资”。
  以“稳”应万变
  本网:房地产行业一向对政策敏感,当前的宏观调控对公司影响有多大?
  张桂平:影响是有的,随着宏观经济政策的紧缩,企业、居民收入都会受到波及。目前受政策影响,融资成本较高,在这种情况下,企业的利润空间也会受到一定的影响。另外,社会群体的购房需求一定程度上被抑制,对销售也会造成影响。
  本网:面对这样的外部大环境,应对战略是什么?
  张桂平:我们很早就布置好三年发展预期,当年没有太乐观。要发展,就要始终保持“进可攻,退可守”的态度。我们在制定战略时会考虑,如何在企业发展的同时保持稳健,比如我们的盈利模式、如何盈利、盈利多少,这都是要提前思考的问题。如合理的经营毛利应不低于30%,低于这个数字企业就很难生存。
  再如,现在的宏观环境下,我们会多建一些刚性需求的房屋,提高销售量和销售额。高档房子就要抑制一点,毕竟宏观调控对其影响最大。目前我们的比例大约是2:3:5,即20%是高档住宅,30%是商业、办公住宅,中等普通住宅则占到了50%。
  同时,我们会潜心打造核心团队,苦练内功,设法挖掘出自身的发展潜能,从管理上节约成本提高效益。
  本网:节约成本的空间有多大?
  张桂平:空间很大。我们提出一个口号:向管理要效益,企业可以通过加强管理、内部控制,进而扩大销售渠道、增进销售、和降低企业的管理成本等方法实现这一目标。
  其中,企业的成本管理包括项目成本的管理、人员成本的管理,以及激励员工积极对公司做出更大贡献等几个方面,而不是用降员工的工资、福利等简单、机械的方式来控制成本。同时,扩大销售、加大回款,实际上也相当于降低了资金的成本。

  另外,通过建立建材价格数据库及分析模型等一些措施,也有助你在市场上找到性价比较高的产品。这些都是我们的一些举措。

  本网:公司房地产业务目前立足江苏,不过也开始布局全国, 会考虑逆势扩张甚至抄底吗?

  张桂平:去发展其他市场还不是短期内考虑的问题。企业发展不能搞投机,我认为所谓抄底就是一种投机。我不会去搞这种很冒险的事情,苏宁环球从来不搞投机,企业发展需要根据自身的发展情况和能力去完成。

  特别是我们作为上市公司的决策者,要对投资者负责,稳健发展才是硬道理。从上个世纪80年代至今,无论国家政策如何,我们能一直稳步发展,慎重的走好每一步是关键,因此我们只会去做一些与我们发展理念相匹配的投资,而不是为抄底。领导者要看明白企业的方向、承受能力,以及所能预料的风险和如何抵御风险。

  我认为,企业发展必须在足够强大的时候再去考虑涉足其他,前提是风险可控。比如,一个人生病,还做一些很劳累的事情,就会加重你的负担,如此一来,不仅病没有养好,更加重病情。企业也是如此。

  本网:这是个人的风格,还是整个公司团队比较认同的方向?

  张桂平:这是多年发展形成的风格,基本上管理层对稳健的做法也是比较认可的。从建立以来,我们更倾向于发展前期能够看好的项目,因为这就牵涉到企业的生存问题。

  这些年,苏宁时刻都保持一种如履薄冰、如临深渊的心态,虽然并非真的就如临深渊。搞企业需要将防范风险放在第一位。

  本网:会不会有投资者抱怨增长太慢?

  张桂平:这种看法是有的。但是作为企业领导者,我不会听从于个别投资者。企业可以稳健地发展,也可以加速发展,但加速要取决于自己的能力。今年年底,我们就会在市场上给外界一个好成绩。

  方向不一定是地产

  本网:公司在多元化方面的战略是怎样的?

  张桂平:未来五至十年,我们的发展方向不一定是地产。我们可能会发展国家新兴行业,包括生态农业、商业观光、旅游以及很多资源类产品的开发。

  我们会根据国家政策,以允许民营企业进入的领域为前提发展多样化业务。目前一些领域虽然对民营企业开放,但是还没有具体细则;我们要等到稳妥以后,再根据情况而定。

  因此,现阶段我们仍以房地产业为主,其他都属于潜在发展方向。我们会挑选对企业发展有利的项目,不会哪个项目好,就跟风去做。

  另外,企业的发展,还要跟自己人才的培养相结合,要一致、匹配。你想搞高科技,人人都想搞高科技,但是没有高端人才你怎么搞?像这些东西就不能盲目去投资。投资了以后,钱都押进去了,可人才缺乏,那你最终骑虎难下,企业很难稳健发展。 本网:说到生态农业,大家对其质量控制比房地产更敏感。
  张桂平:现在食品安全形势较为严峻。不过,目前生态农业并没有一个标准规范,我们正在研究生态农业的特点和标准。饮食安全在中国也是核心问题之一,朝这个方向努力实际上是为社会做贡献,一旦涉足,我们首先会向社会提供有保障的产品,并参与提出一套执行标准,以推动整个行业健康发展。
  本网:金融证券业务在公司未来的发展中扮演什么角色?
  张桂平:对我们来说,投资基金是很小的一块,不是主力。上市公司就好好做上市公司,买再多股票都不如把自己的经营做好,如果经营出色,自己的股票也会给出让你满意的回报。
  本网:你个人的管理风格是怎样的?
  张桂平:我是中和型的管理风格,我不偏,就像人吃菜一样,什么菜都能吃,南方菜、北方菜、川菜、徽菜、淮扬菜都能吃,比较中和型。20多年来,我认为中和型管理最有优势,把各种信息汇合起来,自然就会得到正确答案。
  本网:作为创始人,会介意对整体管理的影响逐渐淡化么?
  张桂平:管理者的决策风格,决不能在企业里被奉为绝对的权威。我希望每一个项目、每一件大事出来,都要经过我们的董事会、总裁办公会通过,包括我们的大的人才引进和重要人事提拔。
  本网:你有什么提议被否决过吗?
  张桂平:这个当然会有,我们奉行集体决策,集大家的智慧和力量所作出的决策一定会比一言堂更为科学合理。我们准备决策的时候,可能有些东西想做,或者不做,在讨论当中就会渐渐形成共识。
  本网:你个人比较欣赏什么样的企业管理?
  张桂平:企业的发展方向不一样,这个我不是太好评价。做企业,更为重要的是要检讨自己做的怎么样。现在社会越来越发达,但是存在各种各样的风险,对每一个管理者或决策者都有更高的要求。你要想让企业不断发展,就要加强管理、学习并认真分析;一个企业的发展就是如履薄冰,一不小心就会出现问题。尤其是在上市公司中,甚至无意中的管理不慎,就会触犯规则。因此,我认为企业管理的目的,首先要确保企业的延续发展,为社会作出应有的贡献。以此为目标,我们要在不同阶段调整自己的管理方法,去适应发展的要求。  

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