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办公司就是办人:管理实战与心得

生意场 2012-06-04 10:40:00 来源:价值中国

(生意场讯)

我非常尊敬的一个教父级企业家柳传志曾经说过:办公司就是办人。这一点,在我自己做管理者时就深有同感,而在自己辅导各类客户企业完善和提升他们的运营管理体系中、在创办和运行自己的公司的过程中,对这一点的认识就更加深刻了。

而在“办人”或者说“经营人”的过程中,最重要的,就是经营人的“心”。为此,作为公司CEO,我自己投入了大量的时间和经历。也培养和教育自己的直接下属用心关注并投入到此类事情上。所以,在日常的管理中,也积累了大量的实战小案例。与大家分享如下,希望对大家也有所借鉴。

案例一:及时正本清源——关注每一个关键的小苗头

在公司内部“每天进步一点点”的分享活动中,有同事分享了一篇《跟对人做对事》的小文。马上有同事跟帖说,“这说明了一件事情,——选择比努力更重要!”对此,我跟帖回复说,“这种理解太偏激和片面。‘努力’,如果不是最重要的话,至少它和‘选择’同等重要。以一个管理顾问的学习成长来说,如果你真的认为‘选择’最重要,那么,你会选择读谁写的书?你选择读完后就完了?还是忍着撰写学习心得?你选择和谁交流你的心得?你会不会选择把你的心得和认知积极付诸实践?……倘若真能做到这些,那么,‘选择’这才会是‘最重要的’。否则,你觉得重要的‘选择’,不过是守株待兔式的‘运气’或者是‘天上掉下的馅饼’罢了。

案例二:时刻提醒和强化我们的价值观

[生命中真正重要的事]比利时一家杂志,曾对全国60岁以上的老人做了一次问卷。调查的题目是:你最后悔的是什么?并列出十几项生活中容易后悔的事情,供被调查者选择。结果……第一名:75%的人后悔,年轻时努力不够,以至事业无成;第二名:70%的人后悔,年轻时错误地选择了职业;第三名:62%的人后悔,对子女教育不够或方法不当;第四名:57%的人后悔,没有好好珍惜自己的伴侣;第五名:49%的人后悔,锻炼身体不足;只有11%的人后悔,没有赚到更多的钱。——如果不想老来空怅惘,从现在起,你会选择怎么过?

[最好的职业保障]朋友说,“现在物价飞涨,咨询业流动率很高了,那些低保障的公司真真留不住人了”。我答曰:“不断提升自己的专业能力和职场竞争力,并让自己始终处在一个有发展前景、充满希望的事业平台(无论其大小,关键在竞争力),这就是最好的抗通胀手段和最好的职业保障。”

案例三:把我们的人才观及时传递给公司内外的“人才”

[得不到“对”的结果,源于不能改变“错”的自己]收到一个求职者递交的简历,感觉工作经历和教育背景比较符合公司的要求。就很认真地给对方写了一封400多字的邮件,详细介绍了公司的情况,并给对方提出来三个问题,希望能够对求职者了解更多。很快,我收到回信,只有一行字:“我在XX公司工作多年,未来要做培训师+合伙人。”而对我所提三个问题只字未答。于是,我回信婉拒。原因很简单:从他的回信中,我非但看不出他的认真和诚意,反而看出了他的轻率和倨傲。熟料,对方更快地回复:“哈哈,有意思。这样的公司去了也没意思。”我把邮件拿给合伙人看,合伙人说,这正好证明了我们淘汰他是对的。作为自称一个从业XX年的人,他居然还没有学会遇事从自己的角度做反思。因此,我想对所有的职场人说一句:“一直以来我们找不到对的人(或公司),是因收到为我们不能改变错误的自己。”

[用“心”延揽人才]中午和清华职业导师俱乐部的导师及CDC的老师们交流,谈起了人才招聘难的问题。因为上午刚刚完成对一个求职者的面试,我对此恰好有所感想。事实上,我非常认同博雅公关公司企业业务部董事总经理黛德丽。坎贝尔的一个观点。她说,“在这样一个人才竞争逐渐全球化的世界里,星级员工更青睐那些价值观和自身价值观一致的公司”。而这也正是我们身体力行的事情。我们之所以这么做,是因为我们坚信:人终究要面对自己真实的内心。每个人只有在面对最真实的自己时才是最舒服的,就是做心里的那个你。越是高端人才,越会关注自己工作时候的情感体验和内心感受。因此,在选择候选人时,除了看他的才能,我们还会看他的价值观。关注彼此内心的感受,才能真正找到那个和你同路的“人才”。

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文章关键字: 公司 人才 管理实战
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