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团队管理:由动物捕猎看团队一致性

生意场 2011-12-30 08:21:57 来源:互联网

  (生意场讯)《动物世界》里,我们经常可以看到这样的镜头:草原上,数千头野牛在几只狮子的驱赶下横冲直撞,在几分钟惊心动魄的追猎后,总有几头野牛成为狮群的美味。其实就个体来说,野牛的体重是狮子的好几倍,其坚硬的头骨和超强的爆发力甚至能让狮子丧命。但是牛群总是输给狮群,尽管牛的数量几百倍于狮子也无济于事。

  每一次捕猎,狮群的目标都非常清晰,并且行动高度一致,不管现场多么混乱,它们一旦锁定了其中一头野牛,就会集中力量合围,从各个方向实施攻击,整个狮群的配合就像一头狮子一样天衣无缝。狮群的高度一致常常令管理者羡慕不已,如果自己的团队能够这样,那肯定是披坚执锐,攻无不克,战无不胜了。

  对于下属,管理者希望他们能够快速理解自己的意思,然后按照自己的想法准确无误地执行,可是这种情况总是少见,管理者不得不苦口婆心地反复交代,不厌其烦地检查每个环节,即便如此,最后结果也很少能尽如己意。

  对于部门间,管理者希望他们能够彼此高度理解,紧密配合,步调一致,快速前进,不过现实中部门间各自为战、以邻为壑;效率低下、推诿扯皮;甚至相互指责、明争暗斗的现象还是经常上演,部门间配合往往困难重重。

  让一个个想法各异、利益有别、个性万千的人员组成团队在思想和行动上保持一致,那真是一项巨大挑战,不过每个管理者都无法回避,并且终其一生都要不断为此奋斗。建设一致性团队的过程,就像建筑的发展历史一样:

  最早的建筑都是用石头堆砌而成,由于每一块石头的形状都不相同,因此盖起来的房子坚固性往往不好。这就像团队的初创期,个体之间基本没有一致性,各自为战,规则、纪律的约束力微弱。

  后来,砖块逐渐取代了石头,房子可以盖的更高,更坚固了。这则像一般的团队,在公司愿景的指引下,在制度的约束下,在反复的培训和磨练下,个体逐渐被“入模”,思维和工作方式逐渐趋向一致。

  发展到现在,建筑开始大量采用钢筋混凝土结构,水泥、石子、钢筋各种坚固的材料融在一起,不仅抗震,而且可以设计出各种不可思议的形状。这就像高度协作的团队,一致性已经渗透到潜意思的行为和思想中,团队成员之间的配合就像羽毛球双打或者足球队一样,一切尽在无言中。

  团队一致性的建设过程其实就是不断磨合、沟通的过程,就像夫妻关系的发展,年少的夫妻虽然浓情蜜意,但是还无法做到心有灵犀;而老年的夫妻虽然平淡如水,但只需一个动作,甚至一个眼神,一个表情就能心领神会。

  企业也是如此,如果没有一次次的沟通、总结,不管多么优秀的员工,一致性也只是空中楼阁。正是本着这样的一种想法,我们一点一滴、一脚一印,坚持打造完善今目标软件走到今天。我们相信,它为企业搭建了一个无处不在的办公环境,让沟通协作随时随地开展,不管是交流,还是项目协同,还是上下级的汇报、审批,它就像一个加速器,增大团队的磨合频度,在无处不在的沟通、磨合、协作中,使得团队一致性不知不觉地在成长。

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文章关键字: 团队管理
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