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邱子真:公关公司之于企业的三大核心价值

生意场 2009-12-04 04:26:53 来源:中国营销传播网

  谈到公关公司的价值之前,先厘清一个问题——什么样的公司适合使用公关公司。基于本人多年的市场营销策划实操经验,我认为应该具备两个条件:1、企业规模和积累达到一定程度,企业的产品和品牌具备一定的特色,处在厚积薄发境地的企业使用公关运作技术效果最为明显。2、排在行业第一阵营,但竞争非常激烈,有广普消费可能性的产品,这类型的公司使用公关手段最有可能脱颖而出,一举成为行业第一品牌。

  如果是窄众产品、如果是处于发展初期的小企业、如果没有一定市场基础的品牌,更有效的手段不是公关,而是广告或者其他推广方式。

  那么,对于知名品牌的(泛)大众产品,选择公关的市场运营方式,将可能达到其他方式所达不到的什么效果呢?

  效果1:从品牌到强劲品牌的本质跨越

  效果2:从知名度到美誉度的华丽转身

  效果3:从行业名人到社会名人的层次升级

  众所周知,强劲品牌形成的过程有三层,即产品-品牌-强劲品牌,其渐进式的标志分别为提供的服务内容-独特的价值定位,持之以恒的价值名副其实-品牌个性与能见度。

  在品牌的个性和能见度表现方面,公关具有不可代替的作用。试想,一个品牌说了什么、做了什么、价值取向是什么,这些是能在广告上说得清楚的吗?就算是说得清楚,那个说的费用是企业能承受得了的吗?就算企业有实力承受,以广告的方式去说能让大众信服吗,具备公信力吗?

  而这个时候,如果我们采用的是新闻的方式、记者撰写的方式、媒体主动报导的方式,效果是不是会好很多呢?

  首先,新闻报导的角度就代表了媒体本身的观点,具备了权威可信度,其次,从消费者阅读的角度看,他们更 愿意主动去阅读和了解,这是他们接触社会、了解世界、学习知识的途径,在这里面的潜移默化比多次广告更能影响消费者,最后,从费用成本角度来说,这是一种最省钱的方式,比方说,广告一个字收费8元,而公关操作的软文,一个字收费也不过4元,50%的差价啊,只是换种传播的方式就能节省这么多的成本,太妙了

  当然,采用公关方式做传播,最关键的一点还是选对公关公司,好的公关公司是以销售为靶心,所策划的事件也好、新闻也好、活动推广也好,都是以产品的优点为潜台词,通过各种人们喜闻乐道的方式,结合媒体的关注点和时事的走向,设计出各种吸引和值得媒体关注的事件,并引导出正面报导,甚至能顺利登山头版头条、代表行业趋势等出现在核心版面及正版等,这些方式岂是广告所能及,这同时也是公关公司之于企业的核心价值所在。

  而从知名度到美誉度的提升上,公关也是不可或缺的重要手段。比如说要表现企业的社会责任、表现企业的公益行为,结合企业产品特点的公益行动就必不可少,好的公关公司能根据企业的特点和已有品牌资产,设计出最适合企业特点的、同时也是媒体关注的公益事件,让企业在花费最少钱的前提下,得到最多媒体的报导,赚取最大化的名誉,这不也正是企业梦寐以求的吗?!

  而从行业名人到社会名人的层次提升,则是公关当仁不让的责任和义务。企业在发展到一定的程度后,都会经历这么一个阶段,比如张瑞敏,他在十年前就完美地完成了这一转换。优秀的企业不仅代表企业本身,同时也是地区的名片、甚至是国家的名片。

  而作为行业的楷模,如何在各行各业优秀的企业中表现出该行业的气质和特点,成为百花争艳中最亮丽的一朵?怎样的语言、怎样的胸怀、怎样的事情才是这个身份层次的企业该说该做的,所有的这些,公关公司都能根据国际惯例并结合行业特点给您最佳的建议,你只需参考执行就不会有差错,就能得体跨越角色转变之间的迷茫地带,成为社会舞台上最亮丽的风景线。

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文章关键字: 公关公司 企业管理
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