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冯仑:花钱反倒比挣钱难!

生意场 2009-07-23 10:05:32 来源:生意场

  (生意场讯)

  父母给我写了一封信,罗列了20多个为什么:你为什么要下海...

  内容来源:解放日报

  交警队长的三件事

  地产界向来是卧虎藏龙,万通则是出“龙虎”的地方。从1991年创办以来,万通从海南起家,一度繁荣壮大,也差点分崩离析。如今活跃在资本市场的王功权,地产界的潘石屹、易小迪等人,全都是万通的原班人马。冯仑作为原班人马之一,亲历了企业发展壮大的过程,也充满了个性。

  “我刚下海的时候,主流价值观绝对不支持。父母给我写了一封信,罗列了20多个为什么、怎么办:你为什么要下海,你退休了怎么办,你看病怎么办,邻居说你怎么办……那时,90%的人进机关,现在90%的人走进企业和社会。但我心里有理想,所以能坚持到最后。伟大的企业都是熬出来的,乐观都来自心中的理想。”一席幽默的话语,道出了十几年来创业的艰辛。冯仑觉得现在的年轻人幸福多了。“第一,环境不同了,不可能有原罪问题。第二,有钱人多了,投资的人就多了,机会也就多了。当年哪有人投资,也不知道商业模式,就是一个劲折腾。第三,法律健全了,企业运营很规范;第四,财富效应的作用很明显,创业冲动更大了。我们当年没什么财富激励,不知道有钱是啥滋味,只有靠理想来激励。第五,主流价值观激励创业了,爸妈不会反对了。”

  冯仑的特点是喜欢思考,善于总结。毕竟是博士,学过经济学、政治学、法学,理论功底强。之所以万通能避免同时代企业的悲剧,与管理者善于思考分不开。这一点,从一件小事就能看出。一个月前,公司开临时董事会,碰巧他出差在外。本想委托别人替他参加,谁料,董事会秘书以为他不参会,也不知道有人替他参会,彻底忽略了他,把会开了。事情发生后,冯仑抓住不放,进行了反思,他认为这是董事会程序上的不严格,必须修正。“车不能按照程序并符合交通规则行走,警察有责任,治理结构委员会和董事会秘书处就是两个重要的‘警察’。我作为董事长,职责不是具体运营,而是抓程序,就像交警队长,要管车、管交通规则,管哪个警察在哪上岗……”

  在冯仑眼中,他要求自己坚持做三件事。第一件事是看别人看不见的。比如说,抓别人看不见的机会,找别人看不到的市场,这需要董事长来引领。第二件事是算别人算不清的账。凡是会计能算清楚的,一张桌子一把椅子的成本,他坚决不算。冯仑的体会是:“只要一笔账和时间掺合在一起,就很难算了。比如找人投资,找‘土钱’还是找‘洋钱’?本土的钱很快就能拿到,但可能后面对组织伤害比较大;老外的钱拿到手不容易,一旦拿到,运作规范,管理严格,能给公司带来很多附加的东西。如果有信心熬10年,你不会选择短期行为。另外,与价值观、伦理掺和的账也难算,同样是1元钱,你非说是好钱、坏钱、甚至臭钱,这叫人怎么算得清?”可见,类似这样的账,还得由董事长来权衡。第三件是,做别人不做的事。凡是员工会做的事,冯仑都不做。“你想想,我已经请人来做了,自己干吗还做呢?而企业战略、价值观、文化、人才……这些事,我来做。我的目标就是:离钱近,离事远,离是非更远,最终走向不劳而获。而不是离钱远、离事近、离是非更近,最终劳而无获。”说罢,呵呵乐了。

  反恐战争的商业应用

  冯仑喜欢坐小车、看小报、听小曲,以探索地球上人的未知世界为乐趣,而且还把研究的结果和企业管理联系起来,简直匪夷所思。之前,他走了一趟“玄奘之路”,把阿富汗、巴基斯坦、伊斯兰地区、印度都走了。然后带着相关的书,比如《基地组织的内幕》等等,一边走一边读。目睹了那些饱经战乱、满目疮痍的国度,有了亲身体验,再加上理论指导,马上有了巨大收获。

  “军事组织在向两个方面变革:正规组织特种部队化,恐怖组织基地化。”研究拉登如何管理恐怖分子是一件有趣的事,冯仑发现,拉登通过价值观、文化、情绪这一“超级意识形态”,指挥自由分子,实现了“基地化”。恐怖组织里,个体是分散的,任务是垂直的,没有层层管理。首席执行官:ceo.icxo.com这些恐怖分子就像跳蚤一样,涌向一个目标。所以,拉登在“9·11”中只花了22万美元,就让美国直接损失2000亿美元。

  之后,冯仑又研究美国的对策。如果说恐怖分子像跳蚤,数量太多,那么用传统方法根本没法打。所幸,美国人发明了特种部队,其特点就是前台的特种战士专业能力全面,后台支持力量超强。“很难想象解决阿富汗塔利班的是仅有123人的特种部队。他们3人一组,分别是一名信息情报专家、一名火力炸弹专家、一名战斗专家。他们请当地的北方联盟带路,远远看到塔利班栖身的山洞之后,信息情报专家打开电脑,发送当地坐标;炸弹专家计算用什么炸弹,炸弹少了不能消灭敌人,炸弹多了增加成本,还会因威力太大血肉横飞,引起国际谴责。讨论完之后,3位专家把数据都输入电脑,发出电子邮件,就等着远处的导弹呼啸而至。另一边,美军飞机上的哥们儿听着音乐,早都等得不耐烦了,收到邮件后就开打……”

  冯仑话锋一转:“战争是变动环境下的对抗博弈,是最厉害的竞争。如果商业组织能从里面吸取经验,那就能事半功倍。”根据他的研究,现代战争和过去相比,成本收益变了。“过去炸一座桥,需要几十架飞机投下一大堆炸弹,可能只有1枚炸弹命中,但其他掉在水里的炸弹都算作成本。也就是说,成功系数低,70%的成本被浪费了,30%的成本命中。但是现在,情况变了,70%成本都花在找目标上,如卫星定位之类。锁定目标之后,往往只需要1枚导弹就能精确摧毁它。”

  冯仑的结论是:“有时候客户像基地组织又多又分散,但是找不着。这时候,企业应该学习正规部队,把前台做专做精,把后台做强做大,加强支持系统。后台是数据库。如果有一个强大的数据库,你就可以很容易地找到目标群体,省去很多前台的成本,用很少的人力达成交易,而不是雇一大堆人,满大街找客户。”

  嘿,还真有道理。他乐呵呵地说,“民营企业如何改造组织、改造人的行为模式,修正目标,加快发展?这值得反复思考。组织变革的意义大于1000万元、2000万元的斤斤计较。挣钱是一辈子的事,别指望一次赚够。民营企业的发展,关键是组织变革和公司肌体的保健。”

  花钱反而比挣钱难

  冯仑有一套风趣幽默的“冯氏语言”,会用一个接一个的“段子”来表达自己的所思所得。于是乎,和冯仑聊天,气氛热闹得不得了。一位跟随他多年的老部下回忆说,跟冯仑出去一个星期,饭桌上讲的“段子”都不会重复!他把十几年来的经历稍加总结,就变成了新近出版的畅销书《野蛮生长》。

  如同所有成功企业家一样,冯仑也在思考花钱的问题。他说的花钱是指生活开支以外的花销。很多人花钱越多,越不受尊重,越没有安全感,越不幸福。企业家要想为社会福利花钱,必须懂得花钱的艺术。“第一是花得有效率,你把钱捐给某些慈善机构,捐完了事,到底有没有用到该用的地方,这是个问题。第二是有尊重。很多人捐得越多,别人说法越多,反而被当成坏人看。第三是花得有自由。开玩笑说,就像在大街上,不要因为你施舍了一个,围上来一群,你反而不自由了。”

  玩笑归玩笑,那么,企业家该怎么回报社会?说到这儿,冯仑一下子认真起来,他的观点很鲜明:“企业家的主导追求应该是参与公益,包括对公共利益、公共卫生、社区、环保的支持,这应该是他们回馈社会的主要形式,而不是简单的慈善。另外,企业家对社会的价值绝非施舍一点钱,社会最需要的是企业家配置资源、组织、执行的能力。对商人来说,捐钱是最容易不过的事,这是不负责任的。企业家应该参与NGO(非政府组织),投入时间和精力。很多人不了解,中国的NGO就像20年前的民营企业,不知道该怎么运作,怎么执行,怎么提高效率。另一方面,NGO也缺乏资金,有心无力,中国大多数NGO每年连10万元都募集不到。这些,恰恰是企业家的强项,他们善于管理组织,手里也有资源。如果中国的NGO成长需要10年,有了企业家的参与,5年就成熟了。”

  几年来,冯仑开始尝试用企业思维参与公益。他先是和一百多号企业家搞起了阿拉善(SEE)生态协会,采用NGO形式募集公益基金来治理沙漠化。他们的目标之一是把这个协会变成最专业的治沙公益机构;同时,他每年都和其他企业家一道,制定明确目标,分配具体的责任。每人负责一个区域,每年完成一个公益计划。此外,他访问美国名气很大的盖茨基金,了解全球最先进的公益基金怎么管;他还琢磨着送人去哈佛学习培养NGO管理者的课程。他的目标就是让有经验的人来打理NGO,让每一个公益项目的资金、人员、实施细节都得到落实。这样看来,想让钱花得有水平,真不容易。

  “我们应该把钱用到什么地方?应该是国家管理不到但社会进步又特别需要的地方。目标明确之后,还有一个要求,做公益的成果应该是可以度量的。比如,节省了多少电,少排放了多少碳,为老百姓增加了多少盏电灯,修理了多少垃圾桶,等等。我期待更多企业家参与进来。”

  冯仑笑称:“做好事儿要留名,这是正向激励。”在冯仑风趣的话语中,处处是他对如何花钱的思考和心得,其本质反映了一个企业家发自内心的社会责任感,也体现了企业家的价值。公益事业是一场没有终点的长征,需要企业家群体的集体参与。如果中国企业家都懂得花钱的艺术,而且愿意为社会公益花钱,那么,中国社会福利将迎来飞跃。

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